De Madrid a Roma

Reseñas de viajeros

• JG

  Julia3.0•octubre 2024
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  Es agradable visitar muchas ciudades, pero no es divertido cambiar de autobús/cambiar de guía turístico cada dos...
  Es agradable visitar muchas ciudades, pero no es divertido cambiar de autobús/cambiar de guía turístico cada dos días. Algunos días recorrimos 640 km en un día con asientos viejos y poco cómodos en el autobús. Algunas noches de hotel (de 4 estrellas) nos encontramos con que el agua de la ducha se inundaba o tardábamos 30 minutos en poder encenderla... etc. Cuando se viaja larga distancia, es importante tener un autobús cómodo y habitaciones de hotel cómodas. También hay algunas noches que llegamos al hotel y no hay muchas opciones para cenar en los alrededores. Después de un largo día de viaje, no queremos caminar mucho para ir a cenar. Este viaje necesita algunas mejoras.Mostrar más
  Viajó en septiembre 2024
  

  Respuesta de: Europamundo

  Estimada Julia Gracias por tus comentarios sobre tu reciente experiencia en el viaje de Madrid a Roma. Agradecemos tus comentarios y comprendemos tu preocupación por los cambios de autobús y los largos días de viaje. En Europamundo, nuestro modelo operativo nos permite ofrecer itinerarios flexibles que cubren múltiples destinos, lo que a veces puede dar lugar a frecuentes cambios de autobús y a tiempos de viaje más largos. Reconocemos que esto puede no ser ideal para todos, pero forma parte de nuestro esfuerzo por ofrecer experiencias diversas en varias ciudades. Nos tomamos muy en serio tus comentarios sobre la comodidad de los autobuses y el alojamiento en los hoteles. Aunque nuestro objetivo es ofrecer hoteles y transporte de calidad, revisaremos tus comentarios sobre los problemas que encontraste con las duchas y las opciones para cenar cerca de los hoteles. Nos esforzamos por garantizar que nuestros viajeros tengan una experiencia agradable, especialmente tras largos días de viaje. Tu satisfacción es importante para nosotros, y seguiremos trabajando para mejorar nuestros servicios. Esperamos que consideres la posibilidad de volver a viajar con nosotros en el futuro para disfrutar de una experiencia más agradable. Un cordial saludo. Equipo de Europamundo

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• RW

  Ruth4.0•septiembre 2024
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  Pasa por muchos sitios.
  Viajó en septiembre 2024
  

  Respuesta de: Europamundo

  Estamos muy agradecidos por tus comentarios y esperamos tener la oportunidad de que nos acompañes en una futura aventura. Equipo Europamundo :)❤

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• 

  Sherri3.0•septiembre 2024
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  El itinerario era demasiado ambicioso. Como consecuencia, a menudo íbamos con retraso y las paradas se convertían en...
  El itinerario era demasiado ambicioso. Como consecuencia, a menudo íbamos con retraso y las paradas se convertían en un mero momento para comer o buscar un baño.Mostrar más
  Viajó en agosto 2024
  

  Respuesta de: Europamundo

  Querida Sherri Gracias por tu comentario. Nuestros completos itinerarios proporcionan información detallada sobre cada punto de interés, incluyendo distancias, horas aproximadas de salida y llegada, duración de los viajes en autobús, visitas guiadas, asignación de tiempo libre y entradas incluidas (si procede). Esto permite a nuestros pasajeros revisar a fondo el itinerario, tomando decisiones informadas basadas en sus preferencias y ritmo. Reconociendo que cada uno de nuestros pasajeros tiene preferencias únicas, ofrecemos más de 2000 itinerarios diferentes. Esta variedad permite a nuestros estimados clientes la flexibilidad de seleccionar un viaje que se ajuste al ritmo e intereses que deseen. Una vez más, te agradecemos que compartas tus opiniones con nosotros para ayudarnos a seguir mejorando. Equipo de Europamundo

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• A

  DarcyMcLaughlin4.3•marzo 2022
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  Me gustó la posibilidad de personalizar el viaje, en lugar de tener que ceñirme a un horario/ruta rígidos. Esta...
  Me gustó la posibilidad de personalizar el viaje, en lugar de tener que ceñirme a un horario/ruta rígidos. Esta flexibilidad me permitió elegir exactamente las ciudades que queríamos ver. Mi familia y yo tuvimos mucha suerte porque tuvimos el mismo conductor y guía, Juan Carlos y Pedro, durante todo el viaje, y ambos fueron fantásticos.Mostrar más
  Viajó en marzo 2022

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  Respuesta de: Europamundo

  Hola, ¡muchas gracias por ponerte en contacto con nosotros! Es estupendo leer que disfrutaste de tu estancia con nosotros. Equipo Europamundo :)❤

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• A

  Pierre4.7•julio 2022
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  Los guías eran muy conocedores y muy pacientes a la hora de compartir con nosotros la historia de cada ciudad...
  Los guías eran muy conocedores y muy pacientes a la hora de compartir con nosotros la historia de cada ciudad visitada en la excursión. Doy las gracias a Linus, Emmanuel y Gabriela, y también a los operadores del autobús, Firmine y Dominic, por llevarnos a estos lugares excepcionales. Gracias a todos.Mostrar más
  Viajó en junio 2022

  Reseña recopilada por Europamundo
  

  Respuesta de: Europamundo

  Hola, tus comentarios son valiosos y agradecemos tus consejos para los demás guías. Esperamos que hayas tenido una experiencia memorable en general. Equipo Europamundo :)❤

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• A

  KritikaLuchman4.0•agosto 2022
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  Este viaje fue una oportunidad muy agradable de descubrir muchos lugares en poco tiempo. Para mí personalmente,...
  Este viaje fue una oportunidad muy agradable de descubrir muchos lugares en poco tiempo. Para mí personalmente, viniendo de lejos de Mauricio, disfruté mucho junto con mi amigo, hice algunos recuerdos maravillosos y conocí a gente increíble que hizo el viaje más divertido. Un agradecimiento especial a Emmanuel, Ivan y Gabriella por su ayuda y amabilidad... realmente lo aprecio. Mostrar más
  Viajó en julio 2022

  Reseña recopilada por Europamundo
  

  Respuesta de: Europamundo

  Hola, ¡muchas gracias por tus amables palabras! Nuestros guías son de las mejores personas del mundo. Equipo Europamundo

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• A

  NirmalRajarathnam4.2•agosto 2022
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  Estoy muy contenta de haber optado por hacer una visita guiada con Europamundo. Las mejores partes son varias 1. Nos...
  Estoy muy contenta de haber optado por hacer una visita guiada con Europamundo. Las mejores partes son varias 1. Nos llevaron a varios lugares bastante chulos, que quizá no habríamos visitado por nuestra cuenta 2. Los guías nos dieron amplia información sobre cada lugar que visitamos 3. Los guías, en particular, Emanuele e Ivan fueron increíbles: amables, informativos, complacientes y nos trataron muy bien 4. El problema, por supuesto, no fue culpa suya, el tiempo era bastante caluroso, lo cual era de esperar. Como se trata de unas vacaciones, nos gustaría tomárnoslo con un poco de calma pero, la mayoría de las mañanas teníamos que estar en el autobús a las 7:30 de la mañana (después de desayunar). Me gustaría que esto se retrasara una hora, hasta las 8.30 h. Además, a la mayoría de los sitios llegábamos pasadas las 7:30 y la mayoría de las tiendas y lugares estaban cerrados para entonces. Nos habría ayudado un poco, desde el punto de vista de la comodidad, haber utilizado trenes en lugar de autobuses. Podríamos habernos estirado un poco, posiblemente utilizar cabinas de restauración, etc. Otra opción a tener en cuenta para el futuro: sería estupendo que tuvierais la opción de WiFi y de cargar el teléfono (sólo uno de los autobuses en los que viajamos tenía la opción de cargar el teléfono) En general, una experiencia bastante buena y lo más probable es que la repitiéramos. Enhorabuena a todos los guías y conductores, especialmente a Emanuele, Ivan y Fran (no estoy seguro de si se llamaba Fran o Frank, lo siento), el conductor. Mostrar más
  Viajó en julio 2022

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  Respuesta de: Europamundo

  Gracias por tomarte el tiempo de hacernos llegar una buena reseña de tu experiencia con nuestro tour. Estamos encantados de conocer tu encuentro positivo con nuestros guías profesionales. Creemos firmemente que estos guías y conductores forman el corazón de cada viaje, ya que poseen la capacidad de crear recuerdos inolvidables para nuestros pasajeros. Equipo de Europamundo

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  Michelle4.5•mayo 2023
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  habia tantos sitios historicos y paradas conocidas sobre las que solo lees que se añadieron a este tour. el ritmo era...
  habia tantos sitios historicos y paradas conocidas sobre las que solo lees que se añadieron a este tour. el ritmo era rapido y habia mucho que andar ..puede ser duro para un mercado mayor ya que habia escalones y cuestas pero cuando lo haces ,lo que ves al final de todo fue majestuoso, memorable y merecio la pena. El desayuno en cada hotel era completo y con una gran variedad. Los guías turísticos estaban bien informados y se comunicaban bien.Mostrar más
  Viajó en marzo 2023

  Reseña recopilada por Europamundo
  

  Respuesta de: Europamundo

  Hola, Gracias por tomarte el tiempo de opinar sobre tu viaje, nos alegramos mucho de que te haya encantado. Equipo Europamundo

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  MariaSoto4.7•agosto 2023
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  Los guías de nuestro viaje fueron increíbles Israel Eva hizo que esta experiencia fuera increíble para mí y mi hijo,...
  Los guías de nuestro viaje fueron increíbles Israel Eva hizo que esta experiencia fuera increíble para mí y mi hijo, graciasMostrar más
  Viajó en agosto 2023

  Reseña recopilada por Europamundo
  

  Respuesta de: Europamundo

  Hola, ¡qué alegría! Gracias por las amables palabras sobre nuestro equipo. Equipo Europamundo :)❤

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• MM

  Michelle3.0•junio 2024
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  He participado en excursiones mucho mejores. Éste no estaba bien organizado y no se gestionó bien el tiempo.
  Viajó en junio 2024
  

  Respuesta de: Europamundo

  Gracias por tus comentarios. Informaremos al departamento correspondiente sobre tus preocupaciones respecto a la organización del viaje para garantizar un mejor servicio en el futuro. Equipo de Europamundo

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