Joyas de Escandinavia acaba en Tallin (7 destinations)

Reseñas de viajeros

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  Vanessa

  julio 7º, 2025
  3
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  El viaje no empezó muy bien, ya que a pesar de haber concertado una recogida cuando llegué, no vino nadie. Esperé 40...
  El viaje no empezó muy bien, ya que a pesar de haber concertado una recogida cuando llegué, no vino nadie. Esperé 40 minutos antes de conseguir un taxi que me llevara al hotel; sería estupendo que la empresa se ofreciera a pagar el trayecto. Probé todos los números de contacto que me dieron, pero no había nadie disponible para hablar conmigo al respecto.Mostrar más
  Viajó en junio 2025
  

  Respuesta de: Europamundo

  Estimada Vanessa Gracias por compartir tus comentarios sobre tu llegada. Lamentamos sinceramente los inconvenientes que experimentaste con tu traslado. Hemos revisado el caso a fondo con nuestro operador local. Según sus registros, no hay constancia de llamadas o intentos de contactar con nosotros desde el número de teléfono facilitado en tu reserva. Además, el conductor ha confirmado que el traslado se completó sin problemas. Sin embargo, para seguir investigando a fondo este asunto, seguimos esperando el recibo del taxi que mencionaste. Una vez recibido, podremos proceder a una nueva revisión. Agradecemos tu comprensión y colaboración al facilitarnos esta documentación para poder ayudarte mejor. Un cordial saludo, equipo de Europamundo

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• E

  Elizabeth

  mayo 11º, 2025
  5
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  Mi guía de habla inglesa, Javier, fue excelente con sus datos históricos y su extrema amabilidad. Me encantó la forma...
  Mi guía de habla inglesa, Javier, fue excelente con sus datos históricos y su extrema amabilidad. Me encantó la forma en que siempre cuidó de nuestro pequeño grupo y mantuvo el interés por nuestras aventuras en el tiempo libre. Nuestro conductor también fue extremadamente cuidadoso. Gracias, incluido Pablo, por un viaje tan increíble.Mostrar más
  Viajó en abril 2025
  

  Respuesta de: Europamundo

  Hola Elizabeth , ¡Javier es increíble! Gracias por hacérnoslo saber. Nos alegramos de que hayas tenido la oportunidad de experimentar en Joyas de Escandinavia Fin Tallin. El equipo de Europamundo :)❤

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• A

  Amy

  abril 1º, 2025
  5
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  ¡Mi 1er viaje fuera de EE.UU. no podría haber sido más increíble! Todos los hoteles eran maravillosos, el autobús...
  ¡Mi 1er viaje fuera de EE.UU. no podría haber sido más increíble! Todos los hoteles eran maravillosos, el autobús estaba limpio y era cómodo, y nuestros guías turísticos, Ricardo y Olga, ¡eran tan amables y estaban tan bien informados! ¡No puedo esperar a programar mi próximo viaje con vosotros!Mostrar más
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  Viajó en marzo 2025
  

  Respuesta de: Europamundo

  Hola, nos alegra saber que tuviste una buena experiencia con Ricardo y Olga como guías turísticos. Gracias por tu comentario y esperamos volver a recibirte en otra aventura en el futuro. Equipo de Europamundo

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  JUJO

  octubre 2º, 2024
  5
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  Los conductores: Ahmed del traslado del aeropuerto al hotel fue amable y paciente. No recibió la información sobre el...
  Los conductores: Ahmed del traslado del aeropuerto al hotel fue amable y paciente. No recibió la información sobre el vuelo, el control de pasaportes y el retraso del equipaje enviada por correo electrónico y texto de Whatsapp a Europamundo. El conductor del tour de Valdas tiene que sonreír y ser amable. Líderes turísticos y guías locales: Lorenzo es, en general, un excelente guía turístico. Líder informativo y atento a las necesidades de la gente. André es estupendo, amable e informativo. Luna en Copenhague y Mia en Estocolmo son guías locales. Deberían incluir en sus rutas una parada para ir al baño muy necesaria. No son amables ni atentas. Gabriella en Estocolmo es una guía excelente. Muy informativa y se preocupa por ayudar. Irene en Tallin, incluso con mal tiempo, fue estupenda. Comentarios sobre los hoteles: Las quejas habituales de sus compañeros. Los suelos de la habitación y el aseo están sucios, hay que pasar la fregona y el aspirador a diario, incluso debajo de la cama. El váter, la bañera y el lavabo están sucios, hay que fregarlos a diario. Pomos de puertas, muebles y mando a distancia pegajosos, necesitan limpieza y desinfección diarias. Las cortinas de las ventanas polvorientas, necesitan un lavado semanal. Los hoteles que atienden a extranjeros deberían ofrecer diariamente un canal gratuito en inglés. Es triste que no se preocupen de los viajeros de pago. Los ascensores son buenos. Mejor ubicación del hotel cerca del mercado, pero de nuevo no hay lavadora/secadora en la propiedad.Mostrar más
  Viajó en septiembre 2024
  

  Respuesta de: Europamundo

  Estimado Marijul, Muchas gracias por tus amables palabras. Hemos transmitido tus elogios al guía, y realmente aprecian tus atentos comentarios. En cuanto a tus preocupaciones, te recordamos que cualquier problema de higiene en los hoteles debe comunicarse directamente a la recepción para su resolución inmediata. Si el problema persiste, nuestras líneas de asistencia de emergencia 24/7 están siempre disponibles para ayudar a nuestros estimados pasajeros. Lamentablemente, no recibimos ninguna comunicación tuya durante tu viaje, lo que nos habría permitido abordar tus preocupaciones en tiempo real. Nos disculpamos sinceramente por cualquier inconveniente que esto haya podido causar. Una vez más, agradecemos tus valiosos comentarios, ya que nos ayudan a mejorar continuamente nuestros servicios. Saludos cordiales, equipo de Europamundo

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• 

  Jane

  mayo 22º, 2024
  4
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  Algunos de los guías turísticos locales están bien, otros son soso. Necesitan más formación profesional.
  Viajó en mayo 2024
  

  Respuesta de: Europamundo

  Hola Jiayan Gracias por compartir tu opinión con nosotros. Valoramos tu opinión y la hemos enviado al departamento correspondiente con fines de mejora de la calidad. Nos gustaría expresarte nuestra gratitud por tus comentarios y tu ayuda en nuestros continuos esfuerzos por mejorar nuestros servicios. Lamentamos sinceramente saber que algunos aspectos de tu viaje no cumplieron tus expectativas. El equipo de Europamundo :D❤

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• P

  Patricia

  junio 19º, 2023
  4
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  En general, el viaje estuvo bien organizado y cubrió la mayoría de los países que quería ver en Escandinavia. Una...
  En general, el viaje estuvo bien organizado y cubrió la mayoría de los países que quería ver en Escandinavia. Una buena visión general con comentarios de los guías (Jose y Rocea más los guías locales en Estocolmo y Tallin) en dos o tres idiomas para la mayoría de los participantes, lo que funcionó bien. Sin embargo, me gustaría hacer una sugerencia. A nuestra llegada a Helsinki, nos dijeron que no podíamos registrarnos en nuestro hotel hasta las 3 de la tarde. Así pues, el grupo de turistas fue trasladado a la isla de Soumilina. La parada en la isla duró 4 horas, lo que para mí fue demasiado tiempo y me impidió ver más de Helsinki. Yo sugeriría que 2 horas es tiempo suficiente y luego llevar al grupo al hotel para pasar más tiempo libre en Helsinki.Mostrar más
  Viajó en junio 2023
  

  Respuesta de: Europamundo

  Hola Patricia Gracias por compartir tu opinión con nosotros. Valoramos tu opinión y la hemos enviado al departamento correspondiente con fines de mejora de la calidad. Nos gustaría expresarte nuestra gratitud por tus comentarios y tu ayuda en nuestros continuos esfuerzos por mejorar nuestros servicios. Lamentamos sinceramente saber que algunos aspectos de tu viaje no cumplieron tus expectativas. Equipo de Europamundo

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