6 días en Sevilla: con excursiones de un día a Ronda, Córdoba y la Alhambra

Reseñas de viajeros

• GS

  Glenda3.0•enero 2026
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  Sevilla es una ciudad muy, muy bonita y estoy muy contenta de haberla visitado durante la semana de Navidad. Seré...
  Sevilla es una ciudad muy, muy bonita y estoy muy contenta de haberla visitado durante la semana de Navidad. Seré todo lo detallada que pueda en esta reseña. 1) Transporte aeropuerto-hotel: Muy bueno. El conductor fue puntual, servicial y cortés. 2) hotel - Hotel Macia Sevilla Kubb - Muy bueno. limpio y cómodo. El personal era agradable y servicial. Me gustó que la ubicación no estuviera justo en el centro histórico. El desayuno buffet era muy bueno. 3) Guías - 2 de 3 eran muy buenos. El primero (viaje a Ronda) sólo estuvo bien. 4) Itinerario - La decisión de ir con este operador se basó en el itinerario que incluía Granada (Alhambra). Sin embargo, después de haber pagado, el operador lo cambió por un parque nacional. Aunque el parque nacional era excepcional, la omisión de Granada en el itinerario fue muy decepcionante, ya que se trata de un lugar histórico importante. La razón que nos dieron fue que la excursión no estaba disponible. Cambiar de día es totalmente aceptable, pero no un cambio importante en el itinerario. Si existía la posibilidad de que esto ocurriera, el operador debería haber informado a los clientes potenciales cuando anunciaron el viaje. 5) Organización - más o menos bien. El operador se comunicó puntualmente, pero hubo confusiones sobre el lugar de recogida.Mostrar más
  Viajó en noviembre 2025
  

  Respuesta de: STM Tours LLC

  Querida Glenda, Gracias por compartir tu detallada opinión. Nos alegra mucho saber que disfrutasteis de Sevilla, de los traslados al aeropuerto, del hotel y de la mayoría de los servicios guiados. Nos disculpamos sinceramente por el cambio en el itinerario, en particular por la supresión de Granada y la Alhambra. Entendemos perfectamente tu decepción, ya que se trata de un punto culminante clave. El cambio se debió a problemas de disponibilidad, pero estamos de acuerdo en que esto debería haberse comunicado más claramente con antelación, y lo tendremos en cuenta para mejorar la transparencia para futuros huéspedes. Agradecemos sinceramente tu honesta reseña, ya que nos ayuda a mejorar nuestros servicios, y esperamos volver a darte la bienvenida en el futuro. Saludos cordiales Maher de STM Tours

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