7 días en Grecia: Escapada a Atenas y Santorini

Reseñas de viajeros

• D

  Daniel

  febrero 26º, 2026
  3
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  STM responde bastante bien a los mensajes, así que supe antes de reservar que el día de crucero por el volcán de...
  STM responde bastante bien a los mensajes, así que supe antes de reservar que el día de crucero por el volcán de Santorini no estaría disponible en invierno. Sin embargo, figuraba en el itinerario y me hizo falta investigar las actividades de Santorini para hacer la pregunta. Tampoco sabíamos que la excursión a Akrotiri en realidad no incluía Akrotiri, pero afortunadamente escribimos directamente a ese proveedor de excursiones con antelación para pedir un itinerario. STM no gestiona las excursiones de un día, sino que adquiere esas experiencias de las excursiones existentes. Eso estaría bien, salvo que las compran a Tiqets.com, en lugar de establecer conexiones reales con los operadores turísticos legítimos. Esto significa que carecen de control de la información. Lo explico porque en el viaje a Delfos nos dieron una hora de recogida equivocada porque Tiqets.com tenía información errónea. Si STM hubiera trabajado directamente con el proveedor del viaje, habrían tenido la información correcta. En lugar de eso, acabamos perdiéndonos ese viaje porque la excursión partió sin nosotros. STM nos devolvió el dinero de cada excursión que no hicimos, el proceso fue sencillo, pero perder un día entero que nunca recuperaríamos en un itinerario corto es imperdonable. La excursión era una buena colección y estaba bien de precio, que es por lo que reservamos en primer lugar, pero puedes encontrar fácilmente todas las excursiones de un día por tu cuenta y hacer tu propio itinerario. Estoy segura de que STM aprenderá de esta experiencia y lo hará mejor, pero si vas en invierno ten en cuenta los cambios de itinerario y lo que no está disponible. Aprecié la buena disposición de STM para comunicarse durante todo el viaje, los traslados estuvieron bien, los hoteles eran agradables y tenían buenos desayunos incluidos. Incluso disfrutamos de la libertad en nuestro día independiente en Santorini, en el que alquilamos un coche y visitamos Akrotiri por nuestra cuenta, junto con Oia y prácticamente toda la isla. Espero volver algún día a Atenas para ver Delfos.Mostrar más
  Viajó en febrero 2026
  

  Respuesta de: STM Tours LLC

  Querido Daniel, Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu detallada opinión. Agradecemos sinceramente tus equilibrados comentarios y tu reconocimiento a nuestra comunicación, traslados y organización del hotel. Lamentamos sinceramente los inconvenientes causados en relación con la disponibilidad estacional de ciertas actividades y la información incorrecta de recogida para la excursión a Delfos. Perder un día completo de excursión es comprensiblemente decepcionante, y reconocemos plenamente tu frustración. Nos complace saber que disfrutaste de Santorini, de tu exploración independiente de Akrotiri y Oia, y del valor general del programa. Gracias de nuevo por tus comentarios constructivos. Esperamos tener la oportunidad de volver a recibirte en Grecia en el futuro para que disfrutes de una experiencia sin contratiempos y, con suerte, de una visita a Delfos. Un cordial saludo, Menna

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• P

  Paula

  noviembre 15º, 2025
  5
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  El circuito de 7 días por Grecia organizado por Tourradar es magnífico. Las actividades están muy bien elegidas. La...
  El circuito de 7 días por Grecia organizado por Tourradar es magnífico. Las actividades están muy bien elegidas. La comunicación a través de mensajes en la app, y vía WhatsApp fue ¡1A!. Todas las respuestas en menos de una hora, itinerarios bien organizados con suficiente información sobre puntos de recogida y demás.. la atención de todo el personal fue muy agradable.Mostrar más
  Viajó en noviembre 2025
  

  Respuesta de: STM Tours LLC

  Querida Paula, Muchas gracias por dedicar tu tiempo a compartir tus maravillosos comentarios. Nos alegra mucho saber que disfrutasteis del viaje de 7 días por Grecia y que las actividades, la comunicación y la organización cumplieron vuestras expectativas. Nuestro equipo trabaja duro para proporcionar información clara y asistencia oportuna, por lo que saber que te sentiste bien asistida durante todo el viaje significa mucho para nosotros. Agradecemos mucho tus amables palabras sobre la atención y profesionalidad de nuestro personal. ¡Esperamos recibirte pronto en otra aventura! Un cordial saludo, Mina STM Tours LLC

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