Gran descubrimiento (32 destinations)

Traveler Reviews

• 

  Melissa

  agosto 11º, 2025
  3.0
  Traducido automáticamente. View in Original LanguageValora esta traducción
  Traducción automática disponible en Español. Ver en Español
  En general, el viaje fue una gran experiencia, con un itinerario sólido y unos guías excelentes. La mayoría de los...
  En general, el viaje fue una gran experiencia, con un itinerario sólido y unos guías excelentes. La mayoría de los guías eran expertos y serviciales, pero hay que destacar especialmente a Pablo Rubio y Matías, que destacaron por su amabilidad, servicialidad, profesionalidad y entusiasmo. Hicieron que la experiencia fuera mucho más agradable e informativa. Dicho esto, algunos aspectos del viaje fueron un poco irregulares. La calidad de los hoteles variaba mucho: algunos eran bonitos, cómodos y estaban bien situados, mientras que otros dejaban mucho que desear. Es algo a tener en cuenta cuando reserves o revises tu itinerario con antelación. Los autobuses de enlace estuvieron bien en su mayor parte, pero un problema importante fue la forma en que se gestionaron los asientos. Agotar todo el autobús provocó una experiencia muy incómoda, sobre todo en los días de viaje largo. Pasamos 8 horas hacinados en un autobús lleno, atrapados en la última fila en el asiento central de una fila de cinco asientos que no se reclinaban, con poco espacio personal y rodeados de compañeros de viaje, toda una familia de los cuales tenía un fuerte olor corporal. Fue un viaje bastante miserable. Otro aspecto que hay que mejorar es el apoyo a la lavandería. En un viaje tan largo como éste, lavar la ropa es esencial, pero recibimos poca o ninguna ayuda cuando preguntamos por el horario, las instalaciones o las opciones cercanas. Nos dijeron que consultáramos las guías locales, pero como éstas cambian con frecuencia y cada hotel es diferente, acabamos sin una orientación clara y un poco liados intentando averiguarlo por nuestra cuenta. El horario diario también era bastante intenso. La mayoría de los días empezábamos entre las 6 y las 7 de la mañana y no volvíamos al hotel hasta las 8 o las 9 de la noche. A partir de ahí, aún teníamos que buscar la cena y no nos íbamos a la cama hasta las 11 o las 12. Para viajes más cortos está perfectamente bien, pero para viajes más largos es algo a tener en cuenta. Al final del viaje, definitivamente sentíamos el agotamiento. A pesar de las dificultades, el viaje fue memorable y nos alegramos de haber ido. Con algunas mejoras logísticas -especialmente en la comodidad del transporte, las opciones de lavandería y un mejor ritmo- podría pasar de bueno a genial.Mostrar más
  Traveled in junio 2025
  

  Reply from: Europamundo

  Estimada Melissa Muchas gracias por tomarte el tiempo de compartir con nosotros tus comentarios detallados sobre tu viaje del Gran Descubrimiento. Nos complace saber que, en general, tuviste una experiencia memorable y que el itinerario y algunos de nuestros guías, especialmente Pablo Rubio y Matías, hicieron que tu viaje fuera más agradable e informativo. Nos aseguraremos de transmitirles tus amables palabras. En cuanto a tus comentarios sobre los hoteles, los autobuses de enlace y el servicio de lavandería, agradecemos sinceramente tus observaciones. Todos estos puntos son importantes para nosotros, y compartiremos tus comentarios con los departamentos correspondientes para que puedan revisar las formas de mejorar la comodidad, la orientación y la logística para futuros viajeros. También comprendemos que el programa diario puede ser intenso, especialmente en los viajes más largos, y valoramos tu sugerencia sobre el ritmo para que la experiencia sea aún más agradable. Nos alegra mucho que, a pesar de estos retos, el viaje te haya parecido memorable. Tus comentarios constructivos nos ayudan a seguir mejorando, y esperamos tener pronto el placer de recibirte en otro viaje de Europamundo. Un cordial saludo, Equipo Europamundo

  Mostrar más