De Praga a Zúrich (8 destinations)

Reseñas de viajeros

• W

  Waleed Mahmud

  febrero 15º, 2026
  5
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  Todo el viaje superó nuestras expectativas. Estuvo bien gestionado, bien comunicado, con un buen ritmo y, en general,...
  Todo el viaje superó nuestras expectativas. Estuvo bien gestionado, bien comunicado, con un buen ritmo y, en general, con una relación calidad-precio increíble. Todos nuestros guías, Marta, Christina y las otras dos muy divertidas (lo siento, he olvidado vuestros nombres, pero soy muy olvidadiza, ¡así que es culpa mía! Sólo recuerdo que las dos cumplís años el mismo día, por lo visto). Los hoteles superaron las expectativas, los transportes fueron puntuales y como se comunicó, las actividades estuvieron bien programadas y a buen ritmo. Aunque las cosas podían parecer un poco precipitadas, pero eso siempre es un inconveniente cuando tienes días limitados para explorar regiones enteras. En definitiva, estoy deseando reservar mi próximo viaje con Europamundo muy pronto. PD: un saludo a Verónica, con la que sólo dimos un paseo en Praga, pero que fue extremadamente amable y agradable. ¡Hace que uno se sienta muy bienvenido cuando el comienzo del viaje es así! Gracias a todos.Mostrar más
  Viajó en febrero 2026
  

  Respuesta de: Europamundo

  Muchas gracias por tu maravillosa y detallada reseña. Estamos realmente encantados de saber que el viaje superó tus expectativas y que lo encontraste bien gestionado, con buen ritmo y con una excelente relación calidad-precio. Tus amables palabras sobre los guías significan mucho para nosotros, y compartiremos gustosamente tu agradecimiento con Marta, Christina, Verónica y el resto del equipo; les encantará saber que contribuyeron a que tu viaje fuera tan memorable. También nos alegra saber que te gustaron los hoteles, el transporte y la organización general del viaje. Será un placer volver a recibirte en tu próxima aventura, y esperamos viajar contigo muy pronto. Un cordial saludo, Equipo Europamundo

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• A

  Abhishek

  octubre 11º, 2024
  5
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  Reservé este viaje para mi tío y mi tía, y basándome en su experiencia puedo decir que fue un viaje exitoso. Les...
  Reservé este viaje para mi tío y mi tía, y basándome en su experiencia puedo decir que fue un viaje exitoso. Les gustaron los preparativos de Europamundo y también están pensando en hacer viajes familiares similares con el mismo proveedor. Gracias también a TourRadar por facilitar la búsqueda y reserva de los viajes.Mostrar más
  Viajó en septiembre 2024
  

  Respuesta de: Europamundo

  ¡Gracias por compartir tu experiencia! Estamos encantados de saber que tu tío y tu tía tuvieron un viaje exitoso y disfrutaron de los preparativos realizados por Europamundo. Es maravilloso saber que están pensando en hacer más viajes familiares con nosotros. Gracias por elegirnos para las necesidades de viaje de tu familia, y esperamos daros la bienvenida a todos en más aventuras en el futuro. Equipo Europamundo

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• 

  Michael

  septiembre 21º, 2024
  4
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  Fue un buen viaje. Bien organizado. Los hoteles de Praga e Innsbruck eran fantásticos. El hotel de Zúrich no era tan...
  Fue un buen viaje. Bien organizado. Los hoteles de Praga e Innsbruck eran fantásticos. El hotel de Zúrich no era tan bueno. Todos los guías eran expertos, serviciales y complacientes. Volvería a utilizar esta empresa de viajes. Desde el momento en que aterrizamos, nuestro guía nos estuvo esperando y nos ayudó mucho a entrar en el hotel y a asegurarse de que no tuviéramos ningún problema al registrarnos. Un chico super agradable. Lo reservamos sin saber qué esperar, ya que nunca habíamos hecho un viaje organizado, pero fue una buena experiencia en general y volvería a hacerlo.Mostrar más
  • 
  • 
  Viajó en septiembre 2024
  

  Respuesta de: Europamundo

  Gracias por tus comentarios. Nos alegra saber que tuviste un buen viaje y que te pareció bien organizado. Es estupendo saber que disfrutaste de los hoteles de Praga e Innsbruck, y agradecemos tus comentarios sobre el hotel de Zúrich. Nos alegra que nuestros guías te proporcionaran un servicio informado y útil. Es estupendo que tu experiencia de traslado fuera fluida y solidaria. Estamos encantados de que hayas tenido una primera experiencia positiva con un viaje organizado y esperamos darte la bienvenida en tu próxima aventura. Equipo de Europamundo

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• C

  Carolyn

  junio 6º, 2024
  4
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  Es más como un autobús hop on hop off dependiendo de dónde subas y bajes, no el típico recorrido de A a B con el...
  Es más como un autobús hop on hop off dependiendo de dónde subas y bajes, no el típico recorrido de A a B con el mismo guía turístico y los mismos viajeros como pensábamos. Hicimos un viaje de 5-6 días y tuvimos 3 autocares diferentes, 3 guías turísticos diferentes y cambios constantes de compañeros de viaje. No hubo "reunión de grupo" cuando llegamos, ya que éramos los únicos que nos uníamos al "grupo". Muy desorganizado el primer día, ya que nadie nos explicó qué estaba pasando y cómo funcionaba. El español es el idioma predominante, pero al final separaron a los que hablaban inglés. Dicho esto, los tres guías turísticos de los 5 días estaban bien informados y las indicaciones de cada día eran claras, el alojamiento y los desayunos diarios eran estupendos. Habríamos preferido viajar con el mismo grupo durante todo el viaje para poder conocer a la gente, pero no fue el caso y no quedó claro en el momento de la reserva. Por último, cuando llegó el momento de pagar el saldo del viaje, la factura era mucho mayor y no estaba clara, tuvimos que ponernos en contacto con la oficina de Brisbane para aclararlo, ya que sólo estábamos dispuestos a pagar el precio del folleto, así que cuidado con eso.Mostrar más
  Viajó en junio 2024
  

  Respuesta de: Europamundo

  Estimada Carolyn Por otra parte, te informamos de que, tal y como se indica en tu itinerario, recibirás información para el inicio de tu circuito por la tarde, o bien ésta estará disponible en los carteles informativos de la recepción del hotel. Nuestro servicio profesional de atención al cliente 24 horas al día, 7 días a la semana, como se indica en tu bono, está siempre a tu disposición para cualquier pregunta, duda o para informar de cualquier incidencia. Además, como valoramos la transparencia, hemos indicado tanto en TourRadar como en nuestros términos y condiciones que todas nuestras rutas por tierra, ya sean en grupo o privadas, a menos que se indique lo contrario, incluyen el acompañamiento de guías turísticos (de habla inglesa) y guías locales, si se especifica. Debido a la naturaleza global de Europamundo, los grupos pueden ser bilingües en función del número de pasajeros, y el servicio puede prestarse en bilingüe (normalmente en inglés y español), bien acompañados por dos guías turísticos, uno para cada idioma, o por un único guía turístico que explique en ambos idiomas. Ten en cuenta que cualquier cambio de guía o autocar se basa únicamente en razones operativas, ofreciendo flexibilidad a nuestros clientes. Los compañeros de viaje pueden tener itinerarios diferentes y necesitar cambiar de guía o autocar para unirse al siguiente grupo en el siguiente segmento de su circuito. Una vez más, te pedimos disculpas por cualquier deficiencia que hayas tenido durante el viaje, y te agradecemos que te hayas tomado la molestia de dejarnos tu reseña. Equipo de Europamundo.

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• 

  Cheryl

  junio 1º, 2024
  4
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  Nuestro guía, Guillermo, ¡fue increíble!
  Viajó en mayo 2024
  

  Respuesta de: Europamundo

  Hola, ¡qué alegría! Gracias por las amables palabras sobre Guillermo. Equipo Europamundo :)❤

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• R

  Roger

  septiembre 18º, 2023
  3
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  Las excursiones fueron muy divertidas, pero la guía de la visita a la iglesia estaba muy mal equipada. Tenía mucha...
  Las excursiones fueron muy divertidas, pero la guía de la visita a la iglesia estaba muy mal equipada. Tenía mucha información, pero intentaba mantener al grupo unido utilizando un trozo de periódico en lugar de una bandera o algún tipo de marcador, por lo que se perdía fácilmente entre la multitud. Alguien le sugirió que necesitaba una bandera o algo que se notara más fácilmente, y su comentario fue "bueno, con esto basta". Nuestra guía de Praga Praga, su inglés era moderado y a veces difícil de entender, y creo que la visita en general estaba muy mal organizada. Nuestro guía turístico de Praga a Suiza su inglés era tan pobre que apenas pudimos entenderle y, como resultado, nos quedamos en Lucerna y tuvimos que buscarnos la vida para volver al hotel. El hotel de Praga era terrible, los hoteles de los otros lugares eran agradables. En general, le daría a esta calificación por debajo de la media sólo porque los guías turísticos eran simplemente desorganizados, Las excursiones eran muy buenas y muy divertidas... No quedaba tiempo suficiente en el día para comer. Íbamos corriendo para las excursiones y ya era tarde antes de que pudiéramos tener tiempo para cenar ..????Mostrar más
  Viajó en septiembre 2023
  

  Respuesta de: Europamundo

  Querido Roger, Muchas gracias por compartir con nosotros tus impresiones sobre el viaje. Nos complace saber que disfrutasteis de las excursiones. Nos enorgullece diseñar cuidadosamente nuestros itinerarios para garantizar la satisfacción de nuestros clientes. Lamentamos saber que algunos aspectos del viaje no cumplieron tus expectativas. En cuanto al alojamiento, te informo amablemente de que, como se indica en nuestras condiciones y políticas disponibles en nuestro sitio web, nuestro alojamiento no se basa en hoteles de lujo. Por favor, ten en cuenta que las normas, el tamaño de las camas y las dimensiones de las habitaciones pueden variar entre hoteles de la misma clase, en distintos países e incluso dentro del mismo país. Como valoramos la transparencia, nuestro catálogo de hoteles está disponible en nuestro sitio web, y todos los hoteles que te asignemos pertenecen a la categoría de nuestros hoteles catalogados. En cuanto a tu alojamiento en Praga, yo personalmente me alojé en este hotel, y las críticas y valoraciones del hotel son superiores a 4 estrellas. Si tuviste algún problema concreto en la habitación, como se indica en tu enlace "Mi viaje", deberías haberlo comunicado a la recepción. Si los problemas persistían, deberías haberte puesto en contacto con nuestra línea de asistencia 24 horas al día, 7 días a la semana, disponible en tu bono, para informar de los problemas con el inglés del guía y con el hotel. Lamentablemente, como no recibimos ninguna comunicación sobre estos problemas mientras aún estabas en la excursión, no pudimos atender tu informe en tiempo real. Te pedimos disculpas por las molestias que esto haya podido ocasionarte. Una vez más, te damos las gracias por hacernos llegar tus preocupaciones y por ayudarnos a mejorar. Equipo de Europamundo

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• 

  melissa

  agosto 30º, 2023
  4
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  Viajó en agosto 2023
  

  Respuesta de: Europamundo

  Hola Melissa Te agradecemos que te hayas tomado la molestia de hacernos una reseña positiva de tu experiencia en la visita guiada. Estamos encantados de conocer tu encuentro positivo con nuestros guías profesionales. Creemos que estos guías son el corazón de cada viaje, ya que tienen la capacidad de crear recuerdos inolvidables para nuestros pasajeros. Equipo de Europamundo ????❤

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• A

  Amirrudin Mohamed

  mayo 26º, 2023
  4
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  En general está bien. El guía turístico debería tener más conocimientos. El autobús debería ser mejor y debería haber...
  En general está bien. El guía turístico debería tener más conocimientos. El autobús debería ser mejor y debería haber wifi durante los viajes largos. El tiempo que nos dan para ir de compras es limitado.Mostrar más
  Viajó en mayo 2023
  

  Respuesta de: Europamundo

  Hola, ¡qué alegría! Gracias por las amables palabras sobre nuestras guías. Equipo Europamundo :)❤

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• L

  Lisa

  octubre 23º, 2022
  3
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  Aunque disfruté de todos los países que visité, creo que debería quedar claro en el sitio web que no estarás en un...
  Aunque disfruté de todos los países que visité, creo que debería quedar claro en el sitio web que no estarás en un mismo grupo durante todo el recorrido y que la gente se unirá y se marchará continuamente, ya que todos los recorridos por Europa se solapan de forma aleatoria. Esto parece muy confuso para los guías, por lo que a veces pueden parecer estresados/impacientes. Nos encantó nuestro guía John, que nos acompañó de Praga a Innsbruck. No me gustó que muchos de los hoteles no estuvieran cerca del centro de la ciudad, lo que significaba que cuando tenías "tiempo libre" tenías que buscarte la forma de llegar a la ciudad, lo que te costaba dinero. Tampoco muchos de los hoteles tenían hervidor de agua en la habitación, lo que para mí es muy negativo. El almuerzo en el Top of Innsbruck fue muy básico y pobre: sólo nos dieron agua para beber y sin postre. La ensalada eran unas cuantas hojas y una extraña pasta con puré de manzana como plato principal? Los guías turísticos deben darte su número de contacto por si te pierdes o llegas tarde a la hora de la reunión, en lugar de amenazarte con dejarte en otra ciudad o país. El itinerario por Suiza podría modificarse, ya que no tiene sentido alojarse en Zúrich (a 30 minutos de la ciudad) cuando ni siquiera forma parte del circuito. O se incluye en el recorrido o se permanece en Lucerna y luego se podría hacer más y hacer Lucerna 1 día y luego quizás Grindlewald/Interlaken/jungfrau otro día. Algunas partes del recorrido estaban extrañamente organizadas. Como viajero en solitario, fue difícil entablar algún tipo de amistad o compañía, ya que los grupos cambiaban constantemente. Además, la excursión figura como "excursión de habla inglesa", no como excursión multilingüe, pero la mayor parte se hizo en español, principalmente, con un poco de inglés mediocre para darnos los datos principales. Si va a ser una visita multilingüe, debería anunciarse como tal, ya que esto hace perder tiempo, puede ser agotador y causa confusión/retrasos. En general, no volvería a utilizar Europamundo porque, aunque me gustan algunos de los itinerarios, no me gusta la organización. Prefiero viajar en un grupo de un máximo de 20/25 personas de edad similar.Mostrar más
  Viajó en octubre 2022
  

  Respuesta de: Europamundo

  Tus comentarios son valiosos y nos comprometemos a hacer los ajustes necesarios para mejorar nuestros servicios. Gracias por compartir tus opiniones. Equipo de Europamundo

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• V

  vijayalakshmi

  abril 18º, 2022
  5
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  Viajó en abril 2022
  

  Respuesta de: Europamundo

  Extendemos nuestra gratitud por tu reseña y esperamos ansiosamente la oportunidad de tenerte en tus futuros viajes. Estamos encantados de que hayas tenido esta increíble experiencia con nosotros. El equipo de Europamundo :D❤

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