Melodía nostálgica (including Bruselas)

Traveler Reviews

• A

  Allison

  agosto 31º, 2025
  1.0
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  Terrible. El tamaño del grupo es enorme (hasta 50 personas en algunos momentos). Supuse que estaríamos con un grupo...
  Terrible. El tamaño del grupo es enorme (hasta 50 personas en algunos momentos). Supuse que estaríamos con un grupo pequeño todo el tiempo. Pero no, la gente va y viene, se une y se va. El tamaño del grupo es abrumador, teníamos principalmente hispanohablantes en el viaje y sólo un puñado de angloparlantes con nosotros. Muchos idiomas en una excursión, y apenas se hablaba inglés. Varios guías turísticos diferentes cada día, con el inglés como segunda lengua. La gente, incluidos los guías, llegaba tarde constantemente. Pasamos mucho tiempo en el autobús, rara vez visitando lugares. Definitivamente, no lo recomiendo.Mostrar más
  Traveled in agosto 2025
  

  Reply from: Europamundo

  Estimada Allison Gracias sinceramente por tomarte el tiempo de compartir tus impresiones. Lamentamos sinceramente que tu experiencia no cumpliera plenamente tus expectativas y agradecemos la oportunidad de aclarar algunos puntos. Nuestros programas están diseñados como viajes para grupos grandes, algo que indicamos en nuestro sitio web y en la información previa al viaje. El tamaño de los grupos puede variar según la ciudad y la temporada, y viajar por Europa en agosto implica naturalmente que más compañeros de viaje se unan a determinadas secciones. Esta flexibilidad es lo que permite a los participantes entrar o salir de segmentos de la ruta, creando múltiples opciones para que todos puedan elegir las visitas que más les convengan. La rotación de guías y la presencia de viajeros de muchas nacionalidades también forman parte de la logística que comunicamos de antemano. Creemos que este entorno multicultural es uno de los puntos fuertes de Europamundo, ya que fomenta un intercambio de culturas y perspectivas que enriquece el viaje. Todos nuestros guías proporcionan la misma información en cada idioma, aunque a veces la diferencia de idioma puede hacer que la explicación en inglés parezca más breve. Sentimos si esta dinámica te ha parecido abrumadora y si el tiempo pasado en el autocar te ha parecido excesivo. Viajar por varios países requiere inevitablemente importantes traslados, pero siempre nos esforzamos por equilibrar el tiempo en carretera con las oportunidades de hacer turismo. Tus observaciones son muy valiosas; las hemos compartido con nuestro equipo de operaciones para que las revisen. Gracias de nuevo por tus comentarios, y esperamos que, a pesar de estos inconvenientes, hayas podido disfrutar de unos momentos memorables en Europa. Un cordial saludo, Equipo Europamundo

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• K

  Kathryn

  abril 1º, 2025
  5.0
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  Disfrutamos mucho de esta aventura. Hay que viajar mucho en autobús, pero llevábamos un par de libros. El tiempo fue...
  Disfrutamos mucho de esta aventura. Hay que viajar mucho en autobús, pero llevábamos un par de libros. El tiempo fue perfecto y las vistas increíbles. Este viaje fue una gran muestra de 6 países.Mostrar más
  Traveled in marzo 2025
  

  Reply from: Europamundo

  Gracias por tu amable comentario. Nos alegra saber que disfrutasteis del viaje y que el autobús os pareció cómodo, y que nuestro personal fue amable y servicial. Agradecemos sinceramente tus comentarios y esperamos volver a recibirte pronto en otro viaje de Europamundo. Un cordial saludo, Equipo Europamundo

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• B

  Bianca

  noviembre 20º, 2024
  5.0
  Vale mucho la pena!!
  Traveled in octubre 2024
  

  Reply from: Europamundo

  Te damos las gracias por dedicar tu tiempo a compartir con nosotros tus valiosos comentarios sobre tu reciente viaje. Estamos absolutamente encantados de saber que tu experiencia de viaje con nosotros fue memorable. El equipo de Europamundo :D❤

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• J

  Jorge

  noviembre 4º, 2024
  1.0
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  No respetan el itinerario, no fuimos a Bruselas y la visita al Puente de las Dos Torres que se podía recuperar a la...
  No respetan el itinerario, no fuimos a Bruselas y la visita al Puente de las Dos Torres que se podía recuperar a la mañana siguiente no tuvo lugar, los guías no dan sugerencias sobre dónde comer comida típica de cada región ni sugerencias de lugares a los que ir en el tiempo libre, sólo se limitan a dar las horas de encuentro, también estaría bien que mencionaran a qué lugares merece la pena entrar, porque en los Jardines de Versalles no había nada relevante, vimos el cambio de guardia desde una calle próxima al Palacio de Buckingham, así que no vimos gran cosa, tenían más prisa por llevarse a la gente del tour de Windsor (que estaba cerrado ese día) que por darnos la experiencia completa. Lo rescatable son los guías locales de Praga, París y Helen el último día en Londres, muy cultos, amables y agradables.Mostrar más
  Traveled in noviembre 2024
  

  Reply from: Europamundo

  Querido Jorge, Gracias por tomarte el tiempo de compartir tus comentarios. Sentimos mucho que algunos aspectos de tu experiencia no cumplieran tus expectativas, y nos gustaría aclarar varios puntos mencionados en tu reseña. En primer lugar, en relación con la visita a Brujas, nos gustaría aclarar que el grupo sí hizo una parada en Brujas, tal como se indicaba en el itinerario. A nuestro guía le sorprendió tu comentario, ya que la parada se hizo según lo previsto. El grupo pasó tres horas en la ciudad, y hemos adjuntado el billete de aparcamiento del autobús, que confirma la hora de entrada y salida de la ciudad, para tu referencia. Esperamos que esto aclare cualquier malentendido sobre esta parte del itinerario. En cuanto a tus comentarios sobre recomendaciones de comida típica o lugares concretos que visitar durante el tiempo libre, nos gustaría señalar que nuestros guías no están obligados a proporcionar estas sugerencias, ya que su función se centra en dar explicaciones sobre el recorrido y gestionar el grupo. Sin embargo, todos nuestros viajeros tienen acceso a un enlace personalizado llamado "Mi viaje". Este enlace se envía a la dirección de correo electrónico facilitada durante la reserva y contiene toda la información relevante sobre el viaje, incluidos "consejos" para cada ciudad visitada. En esta sección, encontrarás recomendaciones sobre qué ver y dónde comer en cada destino, ofreciéndote la información que solicitaste. En cuanto a los Jardines de Versalles, siempre informamos a los viajeros de que la entrada al palacio no está incluida en el itinerario. Para quienes deseen visitarlos, hemos facilitado un código QR en la recepción del hotel para que nuestros pasajeros puedan comprar las entradas cómodamente. Agradecemos mucho tus comentarios sobre los guías locales de Praga, París y Londres, y nos complace saber que tu experiencia mejoró con ellos. Compartiremos tus amables palabras con ellos. Gracias de nuevo por tus comentarios, que nos ayudan a seguir mejorando. Esperamos que, a pesar de estos inconvenientes, el resto de tu viaje haya sido agradable. Si tienes cualquier otra duda, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Atentamente, Equipo Europamundo

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• A

  OLGACHARTERIS

  agosto 6º, 2018
  4.0
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  En general, el viaje fue bueno, pero no era conveniente cambiar de guía. Es aceptable tener dos grupos lingüísticos,...
  En general, el viaje fue bueno, pero no era conveniente cambiar de guía. Es aceptable tener dos grupos lingüísticos, pero... Europamundo debería informarse de antemano sobre el trasfondo cultural de los grupos que quieren unir en un grupo. Un día fue un desastre total para el grupo de habla inglesa por culpa del segundo grupo y su comportamiento. Cruceros fluviales - Esperaba un crucero guiado y no un simple paseo. Los guías locales de Praga, París y Londres son excepcionales, muy informativos. Lo disfruté mucho.Mostrar más
  Traveled in julio 2018

  Reseña recopilada por Europamundo
  

  Reply from: Europamundo

  Nos gustaría expresarte nuestra gratitud por tus comentarios y tu ayuda en nuestros continuos esfuerzos por mejorar nuestros servicios. Equipo de Europamundo

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• A

  ABODUNRINAMUNE

  enero 11º, 2020
  5.0
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  un poco agotador
  Traveled in diciembre 2019

  Reseña recopilada por Europamundo
  

  Reply from: Europamundo

  Hola, Gracias por tomarte el tiempo de reseñar tu viaje, equipo de Europamundo

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• A

  FloydGonzales Hunwick

  febrero 19º, 2021
  4.7
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  Lo pasamos muy bien viajando con Europamundo. El itinerario estaba bien organizado y tuvimos tiempo de sobra para...
  Lo pasamos muy bien viajando con Europamundo. El itinerario estaba bien organizado y tuvimos tiempo de sobra para hacer las cosas que queríamos, fue completo y un poco apresurado a veces (en los viajes organizados), pero nos ofreció una oportunidad brillante para conocer lugares a los que podemos volver en el futuro. Mostrar más
  Traveled in febrero 2020

  Reseña recopilada por Europamundo
  

  Reply from: Europamundo

  Agradecemos tus comentarios. Esperamos ansiosos tu regreso. El equipo de Europamundo:

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• 

  Maura

  julio 3º, 2022
  4.0
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  ¡¡Excelentes guías turísticos, Angela y Alvaro!! Mi viaje se fusionó con Europamundo, así que la mayoría de la gente...
  ¡¡Excelentes guías turísticos, Angela y Alvaro!! Mi viaje se fusionó con Europamundo, así que la mayoría de la gente tuvo inclusiones que nosotros no tuvimos, como cenas, visitas a los canales, etc. No fue tan malo, pero el itinerario era diferente y no lo que esperaba en algunos lugares. Además, fue imposible volver a nuestra casa en Londres porque estaba muy lejos de la ciudad y Uber no llegaba hasta allí. Era medianoche y nos daba miedo.Mostrar más
  Traveled in junio 2022
  

  Reply from: Europamundo

  Hola, nos complace saber que tuviste una buena experiencia con Angela y Alvaro como guía. Gracias por tu comentario, y esperamos darte la bienvenida en otra aventura en el futuro. Equipo de Europamundo

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• J

  Jacob

  junio 27º, 2022
  3.0
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  Preferiría que sólo hubiera un idioma en la visita guiada: el inglés. La mayoría de las conversaciones eran en latino...
  Preferiría que sólo hubiera un idioma en la visita guiada: el inglés. La mayoría de las conversaciones eran en latino y es comprensible ya que había más latinos en la excursión. Algunos hoteles eran horribles, en Francia los dos hoteles eran terribles. Sin embargo, considero que la excursión tuvo una buena relación calidad-precio.Mostrar más
  Traveled in junio 2022
  

  Reply from: Europamundo

  ¡Saludos del servicio de atención al cliente de Europamundo Vacaciones! Queremos agradecerte que te hayas tomado la molestia de dejarnos tu opinión sobre tu viaje con nosotros, ya que tanto las opiniones positivas como las negativas nos ayudan a mejorar nuestros productos. Este verano hemos tenido algunos problemas con los hoteles de algunas ciudades, y te pedimos disculpas por el hecho de que el alojamiento de París no estuviera a la altura de nuestros estándares habituales.

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• K

  Kurt

  junio 7º, 2022
  4.0
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  No me di cuenta de que TourRadar contrataba con EuropaMundo y que EuropaMundo se centraba en los turistas...
  No me di cuenta de que TourRadar contrataba con EuropaMundo y que EuropaMundo se centraba en los turistas hispanohablantes, que eran la mayoría en nuestro autobús. Además, no tenía acceso a través de TourRadar para reservar excursiones adicionales, como los turistas de EuropaMundo. Así que, mientras los hispanohablantes tenían cenas organizadas y entradas para museos, como el Louvre, los angloparlantes quedaban fuera. No pudimos ver el Louvre, por ejemplo, porque la cola para comprar entradas era kilométrica. Además, Miguel solía dar explicaciones muy largas de los sitios en español, pero unas pocas frases en inglés. No estaba bien y los pocos turistas anglófonos del autobús se resintieron de que se les dejara de lado.Mostrar más
  Traveled in mayo 2022
  

  Reply from: Europamundo

  Hola, te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas durante tu viaje. Esperamos que se conviertan en recuerdos positivos. Nuestro servicio ha mejorado, y agradecemos tu interés en futuros viajes. El equipo de Europamundo :D❤

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