Lo mejor del norte de la India con Bombay

Reseñas de viajeros

• T

  Tara

  marzo 26º, 2024
  2
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  He aquí algunos problemas de este viaje. El hotel de Delhi no es de 3 estrellas, está en una ubicación horrible, las...
  He aquí algunos problemas de este viaje. El hotel de Delhi no es de 3 estrellas, está en una ubicación horrible, las toallas son marrones y alguien me robó los pantalones. En el itinerario nunca se mencionaba ninguna excursión fuera de lo normal, el guía decía que era opcional pero insistía en que fueras, luego decían que no tenías que comprar pero después de que dijeras que no 100 veces seguían rogándote que fueras. Algunos días las visitas a las fábricas son más largas que las visitas normales. Es una pérdida de tiempo. Reservé con una agencia de viajes porque no sabía nada del país, pero una información muy importante que hay que dar a todos los huéspedes es que hay que pagar en efectivo en todos los monumentos. Me sorprendió que no aceptaran crédito.Mostrar más
  Viajó en marzo 2024
• K

  Kogilambal

  enero 25º, 2019
  3
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  El alojamiento era muy normal: en el primer hotel, el Taj Princess, las sábanas estaban sucias y la habitación no...
  El alojamiento era muy normal: en el primer hotel, el Taj Princess, las sábanas estaban sucias y la habitación no estaba muy limpia; el suelo del cuarto de baño estaba sucio. En Jaipur durante 2 noches no había agua caliente en las duchas. En el templo del hotel Ganges la ducha funcionaba. A mi compañero de viaje le ofrecieron una mejora de categoría en los hoteles antes de que empezara el viaje, y cuando pregunté si me podían subir de categoría, me dijeron que era demasiado tarde y que el alojamiento ya estaba reservado. Soy consciente de que los vuelos internos cuestan 15 khsbof de equipaje facturado y me ofrecieron dejar las maletas con el conductor para que las devolviera a la oficina de Delhi, pero me costó un poco conseguir que el operador turístico accediera a ello. Tras unas cuantas llamadas, finalmente me ofrecieron el servicio y el conductor me entregó mi equipaje extra sin demora. Fue muy de agradecer. El viaje en sí y los lugares visitados en el itinerario fueron estupendos. Hubo una gran variedad de experiencias espirituales y culturales que fueron increíbles.Mostrar más
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  Viajó en enero 2019
  

  Respuesta de: GeTS Holidays

  Hola Kogi, ¡Saludos! Gracias por tu valioso comentario. Nuestras más sinceras disculpas por las deficiencias durante tu viaje. En cuanto a la mejora de categoría del hotel, esperamos que comprendas que la otra cliente había reservado el viaje con 3 meses de antelación, por lo que era posible cambiarla de categoría. Sin embargo, como tú habías reservado el mismo viaje sólo 3 días antes de la fecha de viaje, no pudimos subirte de categoría con tan poca antelación. Como enero es un mes punta y los hoteles se agotan con meses de antelación, no pudimos hacer lo mismo. Nos alegra que disfrutaras del viaje y que te gustara el itinerario. Esperamos volver a verte viajar con nosotros. Saludos cordiales - Equipo GeTS

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• A

  Anónimo

  mayo 28º, 2018
  4.5
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  Gets Holidays se portó genial de principio a fin, haciendo todo lo posible para que la organización fuera perfecta de...
  Gets Holidays se portó genial de principio a fin, haciendo todo lo posible para que la organización fuera perfecta de principio a fin. Todo funcionó como un reloj, un guía local y un conductor nos esperaron puntualmente en todas las paradas y el personal de Gets nos llamó regularmente para comprobar que estábamos contentos y que todo iba bien. El alojamiento, elegimos la opción de 3 estrellas, era muy bueno, bien situado, cómodo, limpio y el personal era amable y profesional. Hubo un pequeño problema con un alojamiento en Varanisi que no era adecuado, pero lo resolvimos rápidamente y Ritu, de Gets, y la empresa, en su honor, se disculparon y nos devolvieron el dinero. El itinerario estaba bien pensado y los guías y conductores eran informativos, bien formados, amables y profesionales. Todo salió según lo previsto y no dudaríamos en recomendar Gets a amigos y familiares.Mostrar más
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  Viajó en mayo 2018
  

  Respuesta de: GeTS Holidays

  Estimado invitado, Gracias por elegir GeTS y por dedicarnos tu tiempo. Nos complace saber que recibiste un servicio eficiente y amable en todo momento, desde tu llegada hasta tu estancia. Sentimos los inconvenientes que tuvisteis en Benarés y gracias por valorar nuestra rápida intervención al respecto hasta que se solucionó, como suele decirse, bien está lo que bien acaba. Nos esforzamos por crear recuerdos para todos nuestros huéspedes con experiencias únicas y saber que lo hemos conseguido contigo es muy especial. Nuestra filosofía de servicio nos anima a ofrecer un servicio eficaz y personalizado a todos nuestros huéspedes y tu reconocimiento de nuestro servicio nos hace sentir maravillosos. El equipo está encantado de saber que te fuiste de la India con agradables recuerdos de tu estancia y que apreciaste cada aspecto de nuestro servicio que experimentaste durante la estancia. El equipo se enorgullece personalmente de ofrecer un servicio cálido, intuitivo y genuino a todos nuestros huéspedes; es un placer saber que te impresionó nuestro servicio. Esperamos que vuelvas con nosotros en otro viaje a la India. Muchas gracias de nuevo por dedicar tu tiempo a compartir tu experiencia. Esperamos tener el placer de volver a recibirte muchas veces más. Saludos cordiales/Equipo GeTS

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  Jayne

  abril 23º, 2018
  4.5
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  Jaipur fue fascinante por su magnífica arquitectura, su intrigante historia y la diversión del paseo en elefante....
  Jaipur fue fascinante por su magnífica arquitectura, su intrigante historia y la diversión del paseo en elefante. Varanasi también fue realmente memorable, con su laberinto de calles y callejones, y la oportunidad de observar rituales religiosos, especialmente durante el paseo en barco a primera hora de la mañana.Mostrar más
  Viajó en abril 2018
  

  Respuesta de: GeTS Holidays

  Querida Jayne Namaste desde la India. Gracias por escribir esta excelente reseña, te lo agradecemos mucho. Siempre es un placer leer los comentarios de nuestros huéspedes y conocer su experiencia, especialmente si es feliz como la tuya. Nos alegra que los interiores combinados con los servicios ejemplares hicieran que tu estancia fuera excelente. Esperamos volver a darte la bienvenida en muchos viajes más. Saludos cordiales/Equipo GeTS

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  Denys

  noviembre 20º, 2017
  4
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  No suelo escribir comentarios, pero este viaje me ha dejado sentimientos encontrados y por eso no he podido...
  No suelo escribir comentarios, pero este viaje me ha dejado sentimientos encontrados y por eso no he podido resistirme a escribir uno rápidamente. En primer lugar, me gustaría mencionar mi experiencia negativa con GeTS incluso antes de que empezara el viaje, ya que querían cobrarnos más de lo que se indicaba originalmente en el sitio web y, tras unos 20-30 correos electrónicos, tuve que pedir ayuda a Tourradar. Sorprendentemente, el asunto se resolvió en un par de horas, así que quiero dar las gracias al equipo de Tourradar por su gran servicio y ayuda. El itinerario en sí estaba bien planificado, pero algunos de los lugares estaban cerrados, así que tuve que perdérmelos. Personalmente, preferiría quedarme una noche más en Jaipur o en Agra y me saltaría Bharatpur, ya que hay mucho que ver en esas dos ciudades y no hay tiempo suficiente. Al llegar a Delhi y llegar al hotel, el representante de GeTS nos dijo que la habitación estaría lista en media hora, lo cual fue muy decepcionante después de haber tenido un vuelo muy largo y haber llegado al hotel después de medianoche. El hotel Intercity no era el más limpio y tuvimos que pedir al personal que cambiara las sábanas. El resto de los hoteles eran muy buenos, especialmente el Suryaa Villa de Jaipur, que diría que es uno de los mejores hoteles en los que me he alojado por su ambiente auténtico. También me gustaría mencionar el paseo en barco en Varanasi, cuando el representante de GeTS me dejó allí sola y me dijo que tenía que encontrar el camino al hotel después del paseo y se limitó a darme un papel con el nombre del hotel en hindi. Después del paseo no pude encontrar el camino al hotel y tuve que buscar el transporte para llegar allí, lo que no fue una experiencia agradable. Pagando tanto por la excursión, supondría que una empresa de este tamaño velaría razonablemente por la seguridad de sus clientes. Los conductores, por otra parte, fueron muy buenos y profesionales (en especial, me gustaría dar las gracias a Sushil, que pasó cinco días con nosotros e hizo que la excursión fuera segura, interesante y memorable). En resumen, me gustaría decir que éste fue sin duda un viaje muy interesante que descubre la India desde distintos rincones y hace imposible no enamorarse de este país, su gente, su cultura y su patrimonio, con muy buenos conductores y un apoyo medio por parte de la empresa.Mostrar más
  Viajó en octubre 2017
  

  Respuesta de: GeTS Holidays

  Querido Denys, Saludos desde la India. Sentimos mucho conocer tu decepcionante experiencia durante tu viaje a la India y lamentamos no haber podido cumplir tus expectativas. Estamos estudiando todos los aspectos de tus comentarios, hemos tenido en cuenta tus comentarios constructivos y los hemos discutido con los jefes de departamento pertinentes para que hagan un seguimiento con sus equipos. De hecho, podríamos haber sido más proactivos a la hora de anticiparnos a tus necesidades y requisitos. Nos gustaría pedirte disculpas por la experiencia tan atroz que nos has contado, que ha puesto claramente de manifiesto las áreas que necesitan desarrollo y el mapeo de las habilidades de las personas en esas áreas. Desde luego, ésta no es una de las mejores formas en que nos gustaría tratar a nuestros estimados huéspedes, y nuestros servicios son muy evidentes en las numerosas apreciaciones de los huéspedes en este mismo podio. Os rogamos que tratéis este incidente de forma aislada y nos deis otra oportunidad de serviros. Saludos cordiales/Equipo GeTS

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• C

  Claudia

  agosto 31º, 2017
  5
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  Mi marido y yo elegimos getsholidays para nuestro viaje a la India porque leímos las buenas críticas en Internet. La...
  Mi marido y yo elegimos getsholidays para nuestro viaje a la India porque leímos las buenas críticas en Internet. La comunicación fue siempre buena y en italiano con Vincenzo que trabaja para la getsholidays en Delhi. La organización del viaje fue realmente perfecta. Md Ritu nos llamaba todos los días para informarnos sobre el viaje y en cada ciudad teníamos una reunión con algunos agentes de getsholidays que nos pedían nuestra opinión cada vez. Los hoteles eran muy buenos como el conductor muy buen chico, cuidadoso, alerta y servicial. ¡¡¡Hermoso viaje!!!Mostrar más
  Viajó en agosto 2017
  

  Respuesta de: GeTS Holidays

  Querida Claudia, Namaste desde la India. Nos alegra saber que has disfrutado de un viaje agradable. Gracias por valorar los esfuerzos de los miembros de nuestro equipo, están más que contentos de saber que han podido proporcionarte un viaje agradable y cómodo. Nuestros corteses miembros del personal de servicio trabajan duro para que nuestros huéspedes se sientan cómodos durante su viaje y nos alegramos de que pudierais cumplir vuestras expectativas. Nos enorgullecemos de nuestro cálido servicio y hospitalidad, tus amables cumplidos son sin duda inspiradores para todo nuestro equipo. Esperamos volver a recibirte. Saludos cordiales/Equipo de GeTS

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• L

  Launcelot

  julio 7º, 2017
  5
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  Mi esposa y yo hicimos un viaje de 2 semanas por el norte de la India con GeTSHolidays en abril. Nos impresionó su...
  Mi esposa y yo hicimos un viaje de 2 semanas por el norte de la India con GeTSHolidays en abril. Nos impresionó su organización: nos recogieron en el aeropuerto y nos acompañaron a los hoteles, nos proporcionaron un coche con chófer y un guía cuando fue necesario. Recibimos un verdadero servicio personal, más allá de lo que esperábamos. No dudo en recomendarlos, además el coste es muy razonable. Lance NashMostrar más
  Viajó en abril 2017
  

  Respuesta de: GeTS Holidays

  Querido Launcelot, Saludos desde la India. Nos gustaría darte las gracias por dedicar tu valioso tiempo a escribir una reseña tan increíble... Nos complace saber que nuestros servicios estuvieron a la altura de tus expectativas. Es maravilloso saber que disfrutaste de nuestros servicios y hospitalidad... No hay mayor recompensa para nadie que recibir tal reconocimiento a sus esfuerzos. Nuestro equipo te agradece tus comentarios. Nos comprometemos a ofrecerte la experiencia más agradable y cómoda en cada una de tus futuras visitas y esperamos volver a darte la bienvenida. Saludos cordiales/Equipo GETS

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• H

  Hassan

  octubre 3º, 2016
  4.5
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  Quedamos totalmente satisfechos con los servicios ofrecidos por la empresa. El conductor (Sunil) era profesional y...
  Quedamos totalmente satisfechos con los servicios ofrecidos por la empresa. El conductor (Sunil) era profesional y amable y fue muy puntual. Conocía muy bien el destino turístico que visitamos. Tuvimos el placer de asistir a la boda de su primo (a petición nuestra) y todos nos trataron como a nuestra familia. Todas las reservas de hotel fueron precisas. Nos ofrecieron botellas de agua y folletos turísticos de cortesía en cada excursión o visita turística que organizamos. Gracias por vuestra cálida hospitalidad. Recomendaré esta agencia a mis amigos y sin duda viajaremos con GeTS Holidays en todos nuestros futuros viajes a la India.Mostrar más
  Viajó en agosto 2016
  

  Respuesta de: GeTS Holidays

  Querido Hassan, Namaste desde la India. Muchas gracias por reseñar nuestros servicios. Nuestro equipo está encantado de leer que tuviste un viaje memorable a la India y que nuestros servicios te parecieron satisfactorios. Nos enorgullecemos de ofrecer a nuestros huéspedes un servicio personalizado y estamos encantados de que todo nuestro equipo te proporcionara una experiencia excepcional. Es para mí un gran placer compartir tus amables elogios con todo el equipo, especialmente con Sunil, que está encantado de saber que has disfrutado al máximo de tu viaje. Esperamos tus futuras visitas,aprovechamos esta oportunidad para asegurarte nuestra mejor atención y servicios en todo momento. Saludos cordiales/Equipo GeTS

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  Poisondra

  enero 23º, 2016
  5
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  Durante Halloween, en un grupo de 25 personas, visité la India durante una semana. GeTS Holidays nos organizó un...
  Durante Halloween, en un grupo de 25 personas, visité la India durante una semana. GeTS Holidays nos organizó un viaje excepcional y único. GeTS nos acompañó en todas nuestras visitas a Delhi, Agra y Jaipur. Nos dieron la oportunidad de oro de explorar la India en todo su esplendor en un espacio de tiempo muy corto para nosotros - nos cuidaron individualmentel. Tenemos muy buenos recuerdos de la India.Mostrar más
  Viajó en diciembre 2016
  

  Respuesta de: GeTS Holidays

  Querida Poisondra, Namaste desde la India. Es muy amable por tu parte tomarte tu tiempo para escribir un agradable comentario sobre la experiencia de tu viaje. Nuestro equipo se alegra mucho de leer que disfrutasteis de vuestro viaje y que el servicio os pareció excepcional. Nos complace compartir tus amables elogios con todo el equipo. Tu apreciación sobre tu experiencia es muy alentadora y una gran fuente de motivación para todos nosotros. Ha sido un verdadero placer haberos servido. Esperamos tus futuras visitas. Saludos cordiales/Equipo de GeTS

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  Hari

  noviembre 10º, 2015
  5
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  Esta es mi tercera vez con GeTS Holidays y esta empresa siempre ha estado a la altura de mis expectativas. Tengo que...
  Esta es mi tercera vez con GeTS Holidays y esta empresa siempre ha estado a la altura de mis expectativas. Tengo que decir que son realmente buenos en su trabajo y están muy por delante en comparación con otras agencias de viajes online/offline. Los preparativos son mínimos, ya que la empresa se ocupa realmente de muchos detalles. Mi asesor era mi Raj y era un tipo muy auténtico. Nos ayudó a planificar todas las vacaciones y fue muy sincero en todo. Viajamos por Delhi, Agra y Varanasi, aunque el Taj Mahal siempre será lo más destacado para nosotros. El personal de atención al cliente de la empresa se aseguró de mantenerme informada de todos los estados de la reserva y de las reservas, y se pusieron en contacto conmigo con regularidad. Incluso después de mi viaje, el equipo de atención al cliente me llamó para conocer mi opinión y me invitó a visitar su oficina de Delhi.Mostrar más
  Viajó en noviembre 2015
  

  Respuesta de: GeTS Holidays

  Querido Hari, Namaste desde la India. Agradecemos tus amables palabras de aprecio hacia nuestro equipo y servicios Ha sido un placer transmitir tus cumplidos a 'Raj, y a todo el equipo. El reconocimiento positivo es una enorme fuente de inspiración para nosotros y te agradecemos tu amable comentario.. El equipo está realmente contento de haber podido crear recuerdos duraderos. Nuestra filosofía de servicio nos anima a ofrecer un servicio eficaz y personalizado a todos nuestros huéspedes y tu reconocimiento de nuestro servicio nos hace sentir maravillosos. Muchas gracias una vez más por dedicar tu tiempo a compartir tu experiencia. Esperamos tener el placer de volver a recibirte muchas veces más. Saludos cordiales/Equipo GETS

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