Lagos y campiña del norte de Italia

Reseñas de viajeros

• V

  vanessa

  octubre 7º, 2024
  4
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  La excursión fue muy buena. El hotel en el Lago de Garda estaba muy bien. Mi única queja.
  Viajó en septiembre 2024
  

  Respuesta de: Trafalgar

  Gracias por ser nuestro invitado y viajar con Trafalgar. Nos complace saber que disfrutaste de tu viaje. Te pedimos disculpas por cualquier decepción que hayas podido experimentar debido al cambio de hotel. Esperamos tener la oportunidad de alojarte de nuevo y proporcionarte una experiencia de viaje excepcional.

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• M

  Mary

  septiembre 29º, 2019
  4
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  El alojamiento tiene que estar a poca distancia de la ciudad, como Stresa.lago de Garda Villa Mariantoo lejos pero...
  El alojamiento tiene que estar a poca distancia de la ciudad, como Stresa.lago de Garda Villa Mariantoo lejos pero cómoda y limpia. Ser más claros en las excursiones...p.ej. dentro del duomo de Milán sonaba como viaje en autobús por la ciudad.Mostrar más
  Viajó en septiembre 2019
  

  Respuesta de: Trafalgar

  Gracias por compartir tu opinión. En Trafalgar nos tomamos muy en serio las opiniones de nuestros huéspedes. Por lo tanto, agradecemos que compartas tus preocupaciones sobre el itinerario y, como tal, hemos transmitido tus comentarios a nuestro Departamento de Desarrollo de Producto, ya que no hay nada mejor que la opinión de nuestros huéspedes a la hora de considerar formas de mejorar nuestro producto. Además, lamentamos leer que no encontrasteis los hoteles convenientemente situados y sentimos que esto haya afectado a vuestra apreciación de los destinos visitados. Dicho esto, esperamos que te hayas llevado muchos recuerdos de tu estancia con nosotros en Italia.

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• B

  Bernard

  junio 17º, 2019
  5
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  Un gran viaje en todos los aspectos. Gracias, Sarah. Hubo un aspecto previo al viaje en sí con el que no estuvimos...
  Un gran viaje en todos los aspectos. Gracias, Sarah. Hubo un aspecto previo al viaje en sí con el que no estuvimos contentos........ No pudimos conseguir un vuelo al aeropuerto de Milán Malpensa el día de llegada y sólo pudimos conseguir un vuelo temprano al aeropuerto de Milán Bérgamo. Nos pusimos en contacto con vosotros dos veces el mes anterior y, cuando nos dijeron que no era posible la recogida en el aeropuerto de Bérgamo, solicitamos que pudiéramos llegar nosotros mismos al aeropuerto de Malpensa y encontrarnos así con vuestra recogida en Baveno. Nos lo denegaron y nos dijeron que sólo podían hacerlo los pasajeros con billetes de avión a Malpensa. El resultado fue que pasamos un día muy difícil, estresante y costoso, sobre todo porque había huelga de trenes. Para empeorar las cosas, al llegar a Baveno, descubrimos que otras personas de la excursión que no habían volado al aeropuerto de Malpensa habían salido a la carretera del aeropuerto y pudieron coger el autobús de enlace a Baveno. Creemos que vuestra decisión de excluirnos del servicio de enlace de Malpensa a Baveno no fue razonable y fue muy decepcionante, sobre todo teniendo en cuenta que se nos penalizó cuando habíamos intentado ser honestos y responsables sobre nuestro problema de traslado. Sugeriría un enfoque más flexible y complaciente en el futuro. Por lo demás, un viaje estupendo. Saludos Bernard y Janet HealyMostrar más
  Viajó en junio 2019
  

  Respuesta de: Trafalgar

  Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu opinión sobre las vacaciones guiadas Lo Mejor de los Lagos Italianos. Aunque nos complace que tu experiencia general con nosotros haya sido muy buena, lamentamos leer que en esta ocasión te decepcionó el servicio de traslado al aeropuerto. Por ello, ya hemos compartido tus preocupaciones y sugerencias con nuestro Equipo de Reservas para que las revisen y las tengan en cuenta en el futuro. A pesar de ello, nos alegra mucho saber que disfrutaste de toda tu experiencia con nosotros en Italia y esperamos volver a tener el placer de compartir pronto contigo nuestra pasión por los viajes.

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• 

  Lisa

  julio 18º, 2017
  4
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  En realidad, éste era el primer viaje largo que hacía en mi vida. Así que no tenía ninguna expectativa. En general,...
  En realidad, éste era el primer viaje largo que hacía en mi vida. Así que no tenía ninguna expectativa. En general, recomendaría este itinerario, ¡fue excelente! El alojamiento era bueno, los autobuses eran cómodos, la comida no era estupenda pero estaba en la media. El guía turístico era muy divertido. Tenías la oportunidad de estar activo o relajarte, lo que era agradable. Y la naturaleza y la belleza de los lagos y las montañas son insuperables.Mostrar más
  • 
  Viajó en septiembre 2016
• G

  Gail

  noviembre 23º, 2015
  5
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  Muy bien cuidado, gran guía turístico con mucho conocimiento, buenas excursiones opcionales, así como tours...
  Muy bien cuidado, gran guía turístico con mucho conocimiento, buenas excursiones opcionales, así como tours incluidos. Segundo viaje con TrafalgarMostrar más
  Viajó en septiembre 2015