Aventura en la Riviera Maya 7D/6N

Reseñas de viajeros

• 

  Mehrnoosh

  febrero 6º, 2026
  5
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  Todo fue según lo previsto. El apoyo durante el viaje fue muy bueno. Disfruté de mi estancia en México
  Viajó en diciembre 2025
• Z

  Zoha

  noviembre 17º, 2025
  4
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  En general estuvo bien. El alojamiento y los billetes de autobús estaban bien. Buena ubicación y limpio. Sólo hubo...
  En general estuvo bien. El alojamiento y los billetes de autobús estaban bien. Buena ubicación y limpio. Sólo hubo algunos problemas de comunicación entre los proveedores mexicanos y Bamba travel, ¡es mejor escribir sus números en WhatsApp y comunicarse antes del viaje para confirmarlo todo! Me perdí la excursión a Chichen Itza por eso. Por lo demás, todo estuvo bien y disfruté de mi viaje.Mostrar más
  Viajó en octubre 2025
• 

  Suki

  febrero 19º, 2025
  2
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  Bamba es una agencia terrible, terrible. No se comunican bien, mienten en todo. Todos los lugares en los que me...
  Bamba es una agencia terrible, terrible. No se comunican bien, mienten en todo. Todos los lugares en los que me reservaron tenían problemas. Tenían check-in virtual en un lugar- cuando yo no sé nada de tecnología. No me lo dijeron hasta DESPUÉS DE PAGAR -no reembolsable- que estaba de excursión por mi cuenta. La primera noche no pude dormir en absoluto, el lugar estaba muy ruidoso toda la noche. La tercera noche me registré virtualmente y casi no pude entrar en mi propio hotel o habitación. Todo lo que prometieron fue una cola. El tercer lugar en el que me alojé me hicieron jugar una fianza enorme- también era ruidoso por la noche. No te dejaban sacar las toallas. Querían cobrarme una taza extra de agua caliente. Dijeron que había 5 desayunos y no me dieron ninguno. Reservaron una excursión y la cancelaron. NO RESERVES CON BAMBA EN MEXICO. Os arrepentireisMostrar más
  Viajó en febrero 2025
• H

  Heather

  enero 17º, 2019
  5
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  Absolutamente fantástico. Nuestro contacto en Bamba Experiences fue muy receptivo y nos ayudó en varios apuros. Una...
  Absolutamente fantástico. Nuestro contacto en Bamba Experiences fue muy receptivo y nos ayudó en varios apuros. Una mañana, nuestro guía de Chichén Itzá no apareció. Bamba les llamó inmediatamente y nos consiguió otro día de excursión. Nos quedamos asombrados. Aparte de eso, los alojamientos eran muy cómodos. Sin embargo, los lugares más agradables estaban algo más alejados del centro de la ciudad, por lo que sugeriría dar a la gente 2 opciones de alojamiento (y así podrán priorizar la comodidad sobre el ambiente, si lo desean). Además, encontrar un empleado que hablara inglés en las estaciones de autobuses (para imprimir nuestros billetes) fue un poco desalentador, por lo que quizá ofrecer la posibilidad de imprimir previamente los billetes de autobús antes de nuestras vacaciones sería más útil. Aparte de eso, fue estupendo y muy bien de precio. Volveré a reservar otro viaje con Bamba al 100%.Mostrar más
  Viajó en diciembre 2018
  

  Respuesta de: Bamba Travel

  Hola Heather Muchas gracias por dejarnos tu opinión y tu comentario. Siempre tenemos en cuenta estas valiosas sugerencias. Trabajamos constantemente para mejorar nuestros procesos para nuestros futuros huéspedes. Me alegra mucho leer que disfrutaste de tu viaje a México y esperamos volver a invitarte a otra Experiencia Bamba. Kurtis Responsable de Relaciones con el Cliente

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• J

  Janet

  junio 3º, 2018
  4.5
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  No puedo reprochar nada a Bamba Experience. Era la primera vez que viajaba sola y me lo pusieron muy fácil. Hay un...
  No puedo reprochar nada a Bamba Experience. Era la primera vez que viajaba sola y me lo pusieron muy fácil. Hay un itinerario descargable con una opción de chat por si tienes algún problema. Tuve un par de dudas por el camino, que Bamba resolvió rápidamente. Los albergues eran geniales, y todos estaban muy cerca de las estaciones de autobuses, por lo que era fácil ir de un sitio a otro. Mi única pequeña queja es que el de Tulum no tenía aire acondicionado. Soy escocesa y me resultó muy difícil. La excursión incluida a Chichén Itzá fue lo más destacado, y el guía Frank fue fantástico. Recomiendo encarecidamente este viaje y volvería a reservar con Bamba en el futuro.Mostrar más
  Viajó en mayo 2018
  

  Respuesta de: Bamba Travel

  Hola Janet, ¡muchas gracias por tu amable comentario! Nos alegramos mucho de que pasaras una estancia excelente. Apreciamos tus comentarios esto nos da la motivación para seguir haciendo el buen trabajo para nuestros viajeros. Nos encantaría volver a verte en otro viaje Bamba. Por favor, ¡tennos en cuenta para tus futuros viajes! Atentamente, Pedro Ferraez del Equipo Bamba.

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• A

  Anónimo

  mayo 26º, 2018
  1
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  Hoteles no buenos es muy malo
  Viajó en mayo 2018
  

  Respuesta de: Bamba Travel

  Querido viajero, Nos gustaría agradecerte tu comentario, pero para nosotros sería muy importante que nos dieras más detalles sobre lo que te ha pasado que no te han gustado los hoteles. A pesar de ello, esperamos de verdad que hayas disfrutado de este increíble destino con playas increíbles y paisajes impresionantes. Atentamente, Conceição De Camillis Equipo Bamba Happiness CS

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• 

  Rebecca

  marzo 31º, 2018
  2.5
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  Viajó en marzo 2018
  

  Respuesta de: Bamba Travel

  Hola Rebeca Quiero pedirte nuestras más sinceras disculpas por la experiencia que has tenido. Tus comentarios son muy valiosos para nosotros y actualmente estamos trabajando para mejorar nuestra asistencia inmediata durante los viajes. Sentimos mucho que esto haya sucedido ya que nuestro objetivo era que disfrutaras de tu viaje en su totalidad. El Equipo Bamba (Daniela Pérez)

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• N

  nicholas

  marzo 17º, 2018
  3
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  Viajó en marzo 2018
  

  Respuesta de: Bamba Travel

  Querido Nicolás, En primer lugar, nos gustaría agradecerte que te hayas tomado tu tiempo para escribirnos una opinión, esto nos ayuda mucho a mejorar nuestro servicio y a perseguir nuestro principal objetivo que es ayudar a los viajeros a ser felices. Sentimos mucho lo ocurrido con el albergue y comprobaremos lo sucedido. De todas formas, te pedimos que escribas a happy@bambaexperience.com para que podamos compensarte por este gasto extra. Esperamos volver a verte pronto en un viaje Bamba. =) Un cordial saludo, Conceição De Camillis Equipo Bamba Happiness

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• A

  Alisha

  diciembre 26º, 2017
  3.5
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  La visita guiada a Chichen Itza fue muy buena. Nuestro alojamiento se complicó un poco en 2 de los 3 albergues....
  La visita guiada a Chichen Itza fue muy buena. Nuestro alojamiento se complicó un poco en 2 de los 3 albergues. Reservamos habitaciones privadas en todos los albergues y sólo uno de ellos tenía una habitación privada para nosotros. Bamba acabó aclarando el problema y me reembolsó el dinero. Mostrar más
  Viajó en diciembre 2017
  

  Respuesta de: Bamba Travel

  ¡Hola Alisha! Sentimos mucho el problema que tuviste en el alojamiento. Tus comentarios son muy valiosos para nosotros y trabajaremos para mejorar nuestros servicios y evitar cualquier inconveniente durante los viajes. Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en Chichén Itzá. ¡Por favor, echa un vistazo a nuestros viajes en otros países! El Equipo Bamba (Daniela Pérez)

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