Descubrimiento de Gran Bretaña e Irlanda (Clásico, Verano, 24 Días)

Reseñas de viajeros

• DR

  David3.0•agosto 2026
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  ¡El guía y el conductor estuvieron genial! Me gustó mucho y valoré mucho la variedad de lugares que visitamos...
  ¡El guía y el conductor estuvieron genial! Me gustó mucho y valoré mucho la variedad de lugares que visitamos durante el recorrido. Pero todos esos aspectos positivos se ven empañados por la mala experiencia que tuvimos en el Marble Arch Hotel al principio del viaje. Nos dieron una habitación sin aire acondicionado, mientras que en todas las demás habitaciones sí funcionaba. El gerente no quiso cambiarnos de habitación, alegando que todas estaban ocupadas, ni reservarnos en otro hotel, diciendo que todos estaban llenos. Los representantes de Insight Vacations ya se habían ido cuando llegamos al Marble Arch Hotel. Llamamos al guía turístico, pero no pudo ayudarnos porque su contrato no empezaba hasta la mañana siguiente. Tuvimos que pagar una buena suma por un hotel cercano con aire acondicionado. Si hubiéramos sabido lo horrible que es el servicio en el Marble Arch Hotel, habríamos reservado en otro sitio. Luego, el aire acondicionado del autocar dejó de funcionar y tuvimos que viajar en esas condiciones, con un calor inusual para la época del año, durante cuatro días seguidos. A nuestras quejas solo nos respondían sugiriéndonos que nos apartáramos de las ventanas que daban al sol. No nos dieron ninguna indicación de que fueran a arreglar el aire acondicionado o a cambiar el autocar hasta que nos quejamos por correo electrónico al servicio de atención al cliente. Nuestra última parada en un hotel empeoró aún más nuestra experiencia en el viaje. Después de alojarnos en algunos hoteles agradables, decidisteis meternos en el peor hotel de todo el viaje, en Plymouth. En una ciudad llena de hoteles de precio similar con aire acondicionado, nos reservasteis uno sin aire acondicionado en las habitaciones. Por si eso no fuera suficiente, las habitaciones y los baños estaban sucios y muy anticuados.Mostrar más
  Viajó en julio 2026
  

  Respuesta de: Insight Vacations

  Gracias por tomarte el tiempo de compartir tus comentarios tan detallados. Nos alegra saber que te gustó la variedad geográfica del itinerario y que el director de viaje y el conductor del autobús te parecieron estupendos. Sin embargo, lamentamos mucho leer sobre los problemas que tuviste con el alojamiento y el aire acondicionado del autobús, que sin duda afectaron mucho a tu experiencia en general. Entendemos especialmente tu frustración con el inicio de tu viaje en el Marble Arch Hotel. Que te asignaran una habitación sin aire acondicionado cuando otras sí lo tenían, y que luego no pudieras conseguir una habitación alternativa ni ayuda del hotel, debe de haber sido muy decepcionante. También lamentamos que los representantes de Insight Vacations ya no estuvieran disponibles cuando te registraste y que el director de viaje no pudiera ayudarte porque aún no habían comenzado sus funciones. Tener que buscar y pagar un alojamiento alternativo, con el considerable gasto que ello supuso, sin duda aumentó tu frustración. También nos da mucha pena leer sobre la avería del aire acondicionado del autocar y que esta se prolongara durante cuatro días en medio de un calor inusual para la época del año. Entendemos que el simple consejo de alejarte de las ventanas orientadas al sol no habría resuelto el problema de fondo. Entendemos tus preocupaciones respecto a la falta de una comunicación clara sobre cuándo se repararía el aire acondicionado o si se sustituiría el autocar, y lamentamos que te vieras obligado a ponerte en contacto con Atención al Cliente antes de que se tomaran medidas adicionales. También entendemos tus preocupaciones respecto al último hotel en Plymouth. Después de haber disfrutado de otros alojamientos durante el viaje, encontrarte con un establecimiento en el que las habitaciones no tenían aire acondicionado y se describían como sucias y muy anticuadas debe de haber sido especialmente decepcionante. Somos conscientes de que el nivel de los alojamientos es una parte importante de la experiencia global de Insight Vacations y de que, en este caso, no estuvo a la altura de tus expectativas. Tus comentarios sobre los hoteles, el aire acondicionado del autobús, la comunicación y la gestión de estas inquietudes se compartirán con los equipos correspondientes para que los analicen detenidamente. Lamentamos que estos problemas hayan eclipsado muchos de los aspectos positivos de tu viaje y te agradecemos que nos los hayas señalado.

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• DR

  David5.0•agosto 2025
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  Este viaje ofrece una gama completa de experiencias de descubrimiento del Reino Unido e Irlanda en hoteles...
  Este viaje ofrece una gama completa de experiencias de descubrimiento del Reino Unido e Irlanda en hoteles confortables, un autobús de lujo, un guía experto y un conductor de autobús competente, actividades incluidas y opcionales, compañeros de viaje estupendos, todo lo cual hizo de nuestras vacaciones un momento estupendo sin "peros". Recomendaríamos este viaje a todo el mundo.Mostrar más
  Viajó en junio 2025
  

  Respuesta de: Insight Vacations

  Gracias por dedicar tu tiempo a compartir unos comentarios tan cálidos y positivos sobre tu reciente viaje con nosotros. Estamos encantados de saber que has disfrutado de una amplia gama de experiencias de descubrimiento por el Reino Unido e Irlanda, con el apoyo de hoteles confortables, un autocar de lujo y la experiencia de tu Director de Viajes y Conductor de Autocar. Es maravilloso saber que tanto las actividades incluidas como las opcionales cumplieron tus expectativas, y que la camaradería de tus compañeros de viaje contribuyó a que tus vacaciones fueran tan memorables. Agradecemos sinceramente tus amables palabras y tu recomendación, significa mucho para nosotros. Nos alegra mucho que no hubiera "peros" en tu experiencia y que todo se conjugara para crear un viaje tan especial para ti. Esperamos darte la bienvenida en otra aventura en el futuro.

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• MJ

  Maria5.0•abril 2024
  Dirigido por Greg
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  Greg fue un guía entusiasta y bien informado. Arthur fue un conductor excelente. Juntos hicieron que la excursión...
  Greg fue un guía entusiasta y bien informado. Arthur fue un conductor excelente. Juntos hicieron que la excursión fuera un placer con su profesionalidad, dedicación y buen humor.Mostrar más
  Viajó en abril 2024
  

  Respuesta de: Insight Vacations

  Nos complace recibir tus comentarios y nos alegra que hayas tenido una experiencia maravillosa con nuestro itinerario. Nuestros equipos de producto y de viaje trabajan duro para crear estas experiencias únicas para nuestros clientes. Estamos encantados de que pasaras unas vacaciones fantásticas y esperamos seguir ofreciéndote servicios excepcionales.

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• 

  Barbara5.0•abril 2024
  Dirigido por Greg
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  Greg fue uno de los mejores guías que hemos tenido en los viajes que hemos hecho. Fue nuestro primer viaje Insight y...
  Greg fue uno de los mejores guías que hemos tenido en los viajes que hemos hecho. Fue nuestro primer viaje Insight y quedamos muy satisfechos con su experiencia.Mostrar más
  Viajó en abril 2024
  

  Respuesta de: Insight Vacations

  Valoramos profundamente tus comentarios y el tiempo que te has tomado para compartir tu opinión con nosotros. Tus palabras son testimonio de la excepcional experiencia que tuviste con nuestro Director de Viajes. En Insight Vacations, nos esforzamos por crear recuerdos inolvidables para nuestros huéspedes, y estamos verdaderamente agradecidos de haberlo conseguido para ti. Esperamos que tu viaje te haya dejado recuerdos entrañables que perduren.

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• AK

  Alan5.0•junio 2023
  Dirigido por Greg
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  Acabamos de volver de nuestro viaje por las Islas Británicas y nos ha encantado, pero hay que reconocer el mérito de...
  Acabamos de volver de nuestro viaje por las Islas Británicas y nos ha encantado, pero hay que reconocer el mérito de Greg, que hizo que la excursión fuera muy especial. No puedo imaginar un guía turístico tan bueno como Greg. Desde su uso de la música para crear ambiente hasta el verdadero tesoro de datos. Disfruté mucho de nuestras paradas en los bares. Y para alguien con problemas físicos, agradecí mucho que nos llevaran el equipaje a nuestras habitaciones de hotel. Al principio y al final del día, Greg se dirigió a todo el grupo de la excursión por si surgía alguna duda, y cuando varios miembros de la excursión empezaron a toser, Jonny se puso manos a la obra con sprays y desinfectantes. La excursión podría haber mejorado si nos hubiéramos saltado Inverness, ya que tenía nuestra habitación menos favorita y, aunque mi mujer y yo pensamos que a la mayoría de las comidas les faltaba sabor, la cocina del hotel se llevó la palma en cuanto a comida más pobre. Además, al suelo de nuestra habitación y del comedor le habría venido bien un buen aspirado. Debo dar las gracias a Lee, nuestro conductor, que fue la personificación de la suavidad.Mostrar más
  Viajó en mayo 2023
• L

  LisaTienstra5.0•agosto 2022
  Dirigido por Greg
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  Excelente excursión. Cubrió todo lo que queríamos ver. Greg fue excelente con sus comentarios, conocimientos de la...
  Excelente excursión. Cubrió todo lo que queríamos ver. Greg fue excelente con sus comentarios, conocimientos de la zona, historia y consejos sobre cosas que hacer en nuestro tiempo libre. Hizo que el viaje fuera más agradable y tenía un gran sentido del humor.Mostrar más
  Viajó en agosto 2022
  

  Respuesta de: Insight Vacations

  Gracias por tus comentarios. En Insight, comprendemos la importancia de contar con un Director de Viajes profesional que viaje con nuestros valiosos huéspedes para ofrecerles viajes increíbles, y estamos más que encantados de saber que crearon un ambiente tan divertido y atento, además de proporcionarte sus conocimientos sobre lo que estos dos hermosos países tienen que ofrecer. Con esto en mente, esperamos que vuelvas a viajar con nosotros y nos des la oportunidad de ofrecerte la experiencia global por la que se nos conoce aquí en Insight.

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• A

  Alisa5.0•agosto 2022
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  Greg es un guía turístico fantástico. Muy informado y bien hablado. Tiene mucha paciencia y se portó genial con...
  Greg es un guía turístico fantástico. Muy informado y bien hablado. Tiene mucha paciencia y se portó genial con todos los participantes. Lo recomiendo encarecidamente.Mostrar más
  Viajó en agosto 2022
  

  Respuesta de: Insight Vacations

  Gracias por tus comentarios durante tu estancia en Gran Bretaña e Irlanda. Es reconfortante que te pareciera que nuestro Director de Viajes conocía bien los destinos, y sabemos que tener un gran Director de Viajes es una parte esencial de nuestros viajes, ya que es profesional, apasionado de los viajes y presta un servicio excepcional a nuestros valiosos viajeros durante su viaje. Es más, estamos increíblemente satisfechos de haber podido ayudarte a crear unos recuerdos inolvidables.

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• R

  RobPinal5.0•agosto 2022
  Dirigido por Greg
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  Greg siente una gran pasión por su casa, lo cual era evidente en la forma en que dirigió nuestra visita. Es muy...
  Greg siente una gran pasión por su casa, lo cual era evidente en la forma en que dirigió nuestra visita. Es muy organizado y eficiente, pero lo hizo riendo y sonriendo. No descartó ninguna pregunta y, si no tenía la respuesta a mano, la tenía enseguida. Si tienes la suerte de que Greg sea tu director de viaje, recordarás tu viaje durante mucho tiempo, por todas las razones correctas.Mostrar más
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  Viajó en julio 2022
  

  Respuesta de: Insight Vacations

  Gracias por compartir tus fotos y tus comentarios tan positivos sobre tu experiencia de viaje con nuestro Director de Viajes. Reconocemos la importancia de contar con un Director de Viajes profesional que viaje con nuestros valiosos huéspedes para ofrecerles viajes increíbles, y estamos más que encantados de saber que crearon un ambiente tan divertido y atento, además de proporcionarte sus conocimientos sobre lo que este hermoso país tiene que ofrecer. Es más, estamos increíblemente satisfechos de haber podido ayudarte a crear unos recuerdos inolvidables.

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• D

  DianneTrezise5.0•agosto 2019
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  Nuestro guía fue brillante. Realmente disfruté de la historia.
  Viajó en julio 2017
• K

  KathyStock5.0•junio 2019
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  El guía turístico y el conductor del autocar fueron excelentes. La comida, las experiencias opcionales y las...
  El guía turístico y el conductor del autocar fueron excelentes. La comida, las experiencias opcionales y las inclusiones, especialmente las pequeñas pruebas de sabor como el pan de molde, el helado, el Irn Bru y el caramelo, fueron excelentes y estuvieron bien pensadas. Las visitas a una destilería y a la fábrica de cerveza Guinness fueron muy buenas. Los guías locales eran buenos y Ronan, en Derry/Londonderry, era excelente, muy entendido y apasionado por la historia de la ciudad. En conjunto, una experiencia maravillosa. Gracias a Ben , Alf y a nuestros conductores de relevo.Mostrar más
  Viajó en junio 2019
  

  Respuesta de: Insight Vacations

  Sin duda, estamos encantados de saber que tu viaje con Insight Vacations por Gran Bretaña e Irlanda superó tus expectativas. Estamos muy orgullosos de saber que la pasión y la capacidad organizativa de nuestro personal brillaron durante todo tu viaje. Más aún, estamos sin duda contentos de haber tenido la oportunidad de acogerte y estamos deseando darte la bienvenida de nuevo para explorar más lugares fantásticos.

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