Joyas ocultas de Ho Chi Minh y el Delta del Mekong: circuito de 6 días

Reseñas de viajeros

• K

  Kaori

  febrero 25º, 2025
  3
  Traducido automáticamente. Ver en el idioma originalValora esta traducción
  Traducción automática disponible en Español. Ver en Español
  En realidad era una excursión de 4 días, no de 6. Además, me decepcionó la falta de otros compañeros de viaje.
  Viajó en febrero 2025
  

  Respuesta de: Legend Travel Group

  Querida Kaori Nishiyama, Gracias por tomarte el tiempo de compartir tus comentarios sobre tu experiencia en la "Excursión de 6 días a las Joyas Ocultas de Ho Chi Minh y el Delta del Mekong". Lamentamos saber que el viaje no cumplió tus expectativas, y agradecemos la oportunidad de abordar tus preocupaciones de forma profesional y constructiva. Sobre el itinerario y la duración del viaje El itinerario de esta excursión está diseñado para ser claro y detallado, y se facilita a todos los clientes antes de reservar. Creemos que tuviste la oportunidad de revisarlo detenidamente antes de decidir reservar la excursión. Como se indica en el itinerario, el paquete de 6 días incluye la recogida en el aeropuerto el primer día y el traslado al aeropuerto el último día, que son componentes estándar de la mayoría de nuestros paquetes turísticos. Estos días forman parte de la experiencia global que ofrecemos para garantizar un viaje sin contratiempos a nuestros huéspedes. Si ha habido alguna confusión sobre las actividades previstas para cada día, pedimos sinceras disculpas y trabajaremos para mejorar la forma de comunicar esta información en el futuro. A los viajeros que busquen una experiencia más personalizada con actividades o servicios adicionales, les animamos siempre a que se pongan en contacto con nosotros con antelación. Estaremos encantados de adaptar los viajes a tus preferencias, aunque esto puede implicar costes adicionales, que discutiremos contigo por adelantado. Número de participantes Cuando te inscribiste en este viaje, te informamos de que eras la primera persona en reservar. En ese momento, también dejamos claro que podías cancelar el viaje sin penalización alguna si preferías no seguir adelante. Elegiste continuar con el viaje y respetamos tu decisión. Aunque comprendemos que el hecho de tener menos compañeros de viaje puede haber repercutido en tu experiencia, hicimos todo lo posible por prestar el servicio de alta calidad prometido, asegurándonos de que se cumplieran todas las actividades y garantías indicadas. Respondiendo a tus preocupaciones sobre una "excursión de 4 días en lugar de 6" Lamentamos cualquier malentendido sobre la duración del viaje. Las "Joyas ocultas de Ho Chi Minh y el Delta del Mekong: viaje de 6 días" están estructuradas como una experiencia de 6 días, con actividades específicas programadas cada día, incluida la recogida y el traslado al aeropuerto. Si la inclusión de estos días de viaje dio lugar a la percepción de que el viaje parecía más corto de lo esperado, pedimos disculpas por la falta de claridad y revisaremos la forma de presentarlo para evitar futuras confusiones. Nuestro compromiso con un servicio de calidad En Legend Travel Group, nos enorgullecemos de ofrecer experiencias de viaje excepcionales a nuestros clientes. Nos decepciona saber que, en tu opinión, tu viaje no estuvo a la altura de tus expectativas, y valoramos tus comentarios como una oportunidad para mejorar nuestros servicios. Dicho esto, creemos que tu reseña no refleja plenamente los esfuerzos que hicimos para ofrecer un viaje de alta calidad, con todos los servicios prometidos prestados según lo garantizado. Tu satisfacción es importante para nosotros, y nos habría gustado tener la oportunidad de abordar cualquier preocupación durante tu viaje para garantizar un resultado más positivo. Te invitamos a ponerte en contacto con nosotros directamente para hablar de tu experiencia con más detalle. Nuestro equipo se compromete a resolver tus preocupaciones y a garantizar que cualquier viaje futuro con nosotros supere tus expectativas. Gracias por tu comprensión y esperamos tener la oportunidad de servirte de nuevo. Un cordial saludo, Tony Bui/ Grupo Legend Travel

  Mostrar más
• 

  Anne Marie

  febrero 7º, 2024
  3
  Traducido automáticamente. Ver en el idioma originalValora esta traducción
  Traducción automática disponible en Español. Ver en Español
  Ana se esforzó mucho pero la excursión no era lo que esperábamos. Demasiado tiempo de viaje en el autobús para ir a...
  Ana se esforzó mucho pero la excursión no era lo que esperábamos. Demasiado tiempo de viaje en el autobús para ir a excursiones en barcos pequeños y al santuario. Podríamos haber pasado más tiempo en Ho Chi Minh en vez de en el autobús. El conductor era grosero y terrible. Me alegro de haber visitado Ho Chi Minh, pero no volvería a hacer una excursión. Se perdieron y tomaron el camino largo y fingieron que no sabían lo que era una autopista de peaje. El Sr. Danny intentó arreglarlo invitándonos a cenar. GraciasMostrar más
  • 
  • 
  • 
  • 
  Viajó en enero 2024
  

  Respuesta de: Legend Travel Group

  Querida Ana Gracias por tomarte el tiempo de compartir con nosotros tus comentarios sobre tu reciente viaje. Agradecemos tu sinceridad y la oportunidad que nos brindas de abordar tus preocupaciones. En primer lugar, en relación con tu experiencia en Ciudad Ho Chi Minh durante las vacaciones de Tet de enero de 2024, comprendemos que la mayor congestión del tráfico haya podido afectar a tu experiencia de viaje. Nuestro equipo siempre se esfuerza por encontrar las mejores rutas para minimizar los retrasos causados por los atascos, y te pedimos disculpas por los inconvenientes que hayas podido sufrir. También agradecemos tus comentarios sobre el transporte y los servicios de guía. Revisaremos a fondo tus comentarios para asegurarnos de que nuestros servicios cumplen las expectativas de nuestros valiosos clientes. Por favor, acepta nuestras sinceras disculpas por cualquier deficiencia a este respecto. En cuanto a la cena organizada por el Sr. Danny para celebrar tu cumpleaños, estamos encantados de saber que este gesto fue apreciado. Nuestro equipo se compromete a ofrecer un servicio al cliente excepcional, y nos alegra haber podido tener este pequeño gesto para mejorar tu experiencia. Nos tomamos muy en serio tus comentarios y los utilizaremos para mejorar nuestros servicios para futuros viajeros. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y esperamos tener la oportunidad de volver a darte la bienvenida para que disfrutes de una experiencia mejor en el futuro. Un cordial saludo, Tony Bui/ Grupo Legend Travel

  Mostrar más
• E

  Elisha

  septiembre 11º, 2023
  4
  Ver en Inglés
  Viajó en septiembre 2023
  

  Respuesta de: Legend Travel Group

  Estimado Elisha Kaio, Muchas gracias por tus amables palabras sobre tu reciente Excursión de 6 días "Joyas ocultas de Ho Chi Minh y Delta del Mekong" con nosotros. Estamos encantados de saber que tu guía, Tin Tin, dejó una impresión tan positiva en tu experiencia de viaje. En Legend Travel Group, estamos muy orgullosos de nuestro equipo de guías dedicados y expertos, que hacen todo lo posible para que los viajes de nuestros viajeros sean memorables. Tin Tin es sin duda un valioso miembro de nuestro equipo, y nos aseguraremos de transmitirle tu agradecimiento. Esperamos que hayas disfrutado explorando las joyas ocultas de Ciudad Ho Chi Minh y el Delta del Mekong, y esperamos tener la oportunidad de servirte de nuevo en el futuro. Si tienes más comentarios o sugerencias, no dudes en compartirlos con nosotros. Buen viaje y saludos cordiales, Equipo de Legend Travel Group

  Mostrar más
• K

  KarelV

  abril 8º, 2023
  5
  Traducido automáticamente. Ver en el idioma originalValora esta traducción
  Traducción automática disponible en Español. Ver en Español
  Hace poco tuve el placer de viajar al sur de Vietnam en abril de 2023 con la agencia Legend Travel en su viaje de 6...
  Hace poco tuve el placer de viajar al sur de Vietnam en abril de 2023 con la agencia Legend Travel en su viaje de 6 días "Joyas ocultas de Ho Chi Minh y Delta del Mekong". Debo decir que mi experiencia con esta agencia fue excelente. Desde el principio de mi viaje, la agencia Legend Travel demostró su alto nivel de profesionalidad y dedicación para que mi estancia en Vietnam fuera memorable. Me ayudaron a planificar el itinerario de mi estancia de tres semanas y se aseguraron de que siempre llegara a tiempo a todas las actividades programadas. Los guías que me proporcionó la agencia conocían bien los lugares que visitamos y se mostraron entusiastas con ellos, proporcionándome información detallada sobre la cultura y la historia de la región. Sus consejos me hicieron sentir como una lugareña, y pude sumergirme en el ambiente único de la región. El alojamiento también fue de primera categoría, con habitaciones limpias y cómodas que ofrecían una estancia relajante tras un día de exploración. El transporte también fue cómodo y puntual, lo que hizo que mi experiencia de viaje fuera tranquila y sin complicaciones. En general, recomendaría encarecidamente la excursión "Joyas ocultas de Ho Chi Minh y Delta del Mekong" ofrecida por la agencia Legend Travel a cualquiera que esté planeando visitar Vietnam. Son una agencia excelente que presta un servicio excepcional y se asegura de que sus clientes tengan un viaje memorable y agradable.Mostrar más
  Viajó en abril 2023
  

  Respuesta de: Legend Travel Group

  Estimado KarelV, Gracias por tomarte el tiempo de escribir una reseña tan maravillosa sobre tu reciente viaje al sur de Vietnam con la agencia Legend Travel. Estamos encantados de saber que tuviste una experiencia excelente en nuestra excursión de 6 días "Joyas ocultas de Ho Chi Minh y Delta del Mekong". En Legend Travel, nos enorgullecemos de ofrecer un servicio excepcional a nuestros clientes, y nos alegra que nuestro alto nivel de profesionalidad y dedicación fuera evidente a lo largo de tu viaje. Estamos encantados de saber que nuestros expertos y entusiastas guías pudieron proporcionarte información esclarecedora sobre la cultura y la historia de la región, lo que te permitió sumergirte por completo en el ambiente único de la zona. También nos alegra saber que nuestro alojamiento y transporte te parecieron de primera categoría, proporcionándote una experiencia de viaje relajante y sin complicaciones. Tu recomendación significa mucho para nosotros, y te agradecemos la oportunidad de haber hecho que tu viaje a Vietnam fuera memorable. Gracias por elegir a la agencia Legend Travel como tu operador turístico, y esperamos tener el placer de darte la bienvenida de nuevo en el futuro. Saludos cordiales, Tony Bui/ Grupo Legend Travel.

  Mostrar más
• R

  RichardDixon

  abril 8º, 2023
  5
  Traducido automáticamente. Ver en el idioma originalValora esta traducción
  Traducción automática disponible en Español. Ver en Español
  Nuestra excursión de 6 días con el grupo Legend a las "Joyas ocultas de Ho Chi Minh y el Delta del Mekong" fue un...
  Nuestra excursión de 6 días con el grupo Legend a las "Joyas ocultas de Ho Chi Minh y el Delta del Mekong" fue un viaje memorable que recordaremos toda la vida. Nos impresionó el carácter amable y servicial de los miembros de la tripulación, que hicieron todo lo posible para que nuestro viaje fuera cómodo y agradable. Como vegetarianos, nos sorprendió gratamente descubrir que los organizadores del viaje nos habían preparado comida vegetariana especial, deliciosa y muy apreciada. El alojamiento proporcionado era de excelente calidad, con habitaciones limpias y bien mantenidas que proporcionaron una estancia cómoda durante todo el viaje. Apreciamos la atención al detalle que se prestó a todos los aspectos del viaje, desde el itinerario bien planificado hasta el cómodo transporte. El viaje en sí fue una mezcla perfecta de aventura, cultura y relajación. Disfrutamos explorando las joyas ocultas de Ciudad Ho Chi Minh y el delta del Mekong, incluidos los mercados flotantes y los pueblos a lo largo del río. Los guías eran expertos y apasionados de su trabajo, y nos proporcionaron una experiencia auténtica y envolvente. En general, estamos muy satisfechos con nuestra excursión y recomendaríamos encarecidamente la excursión "Joyas ocultas de Ho Chi Minh y Delta del Mekong" a cualquiera que desee explorar la belleza y la cultura de Vietnam. ¡Gracias, grupo Legend, por una experiencia maravillosa!Mostrar más
  Viajó en abril 2023
  

  Respuesta de: Legend Travel Group

  Estimado Richard Dixon Gracias por elegir a Legend Travel Group para tu reciente viaje a las "Joyas ocultas de Ho Chi Minh y el Delta del Mekong". Estamos encantados de saber que tuviste una experiencia memorable y agradable con nosotros. Nos enorgullece ofrecer un servicio excepcional a todos nuestros clientes y estamos encantados de saber que apreciaste el carácter amable y servicial de los miembros de nuestra tripulación. También nos alegra haber podido satisfacer tus necesidades dietéticas y ofrecerte deliciosas comidas vegetarianas. Nuestro equipo trabaja duro para garantizar que todos los aspectos del viaje estén bien planificados y ejecutados, y nos complace saber que el alojamiento, el transporte y el itinerario te parecieron de excelente calidad. Estamos orgullosos de nuestros expertos y apasionados guías turísticos, siempre dispuestos a compartir sus conocimientos y a proporcionar una experiencia auténtica y envolvente. Gracias por recomendar nuestra excursión "Joyas ocultas de Ho Chi Minh y Delta del Mekong" a otras personas. Esperamos tener el placer de volver a recibirte pronto para que explores más de la belleza y la cultura de Vietnam con nosotros. Saludos cordiales, Tony Bui/ Grupo Legend Travel

  Mostrar más
• B

  BarbaraFox

  septiembre 20º, 2022
  5
  Traducido automáticamente. Ver en el idioma originalValora esta traducción
  Traducción automática disponible en Español. Ver en Español
  Excelente viaje privado organizado por una empresa profesional...... El viaje que reservamos con Legend tour group...
  Excelente viaje privado organizado por una empresa profesional...... El viaje que reservamos con Legend tour group nos pareció bueno y sin estrés. Reservar fue fácil y nos explicaron claramente en qué consistía el viaje. Muy recomendable, Barbara FoxMostrar más
  Viajó en septiembre 2022
  

  Respuesta de: Legend Travel Group

  Hola Sra. Barbara Fox - ¡Me gustaría agradecerle sus maravillosos comentarios sobre su increíble viaje con TourRadar & Legend Travel Group en Vietnam! Tus comentarios de 5* son nuestra inspiración y nos ayudan mucho a mejorar nuestros servicios y personal. ¡Espero volver a servirte en tus próximos viajes de ensueño! Seguid en contacto - ¡sois una familia feliz! Saludos cordiales, Tony Bui, en nombre del equipo de Legend Travel Group.

  Mostrar más
• D

  Danny

  septiembre 6º, 2022
  5
  Traducido automáticamente. Ver en el idioma originalValora esta traducción
  Traducción automática disponible en Español. Ver en Español
  Estancia de 5D/4N en Laos, incluida una noche en Luang Prabang... Mi familia fue atendida por Tony. Es profesional y...
  Estancia de 5D/4N en Laos, incluida una noche en Luang Prabang... Mi familia fue atendida por Tony. Es profesional y cortés. Recomendaría a cualquiera que fuera atendido por este caballero. Gracias Tony... ¡Volveremos a visitar Indochina en un futuro próximo!Mostrar más
  Viajó en agosto 2022
  

  Respuesta de: Legend Travel Group

  Estimado Sr. Danny - ¡Me gustaría agradecerle sus maravillosos comentarios sobre su increíble viaje con TourRadar y Legend Travel Group en Vietnam! Tus comentarios de 5* son nuestra inspiración y nos ayudan mucho a mejorar nuestros servicios y personal. ¡Espero volver a servirte en tus próximos viajes de ensueño! Seguid en contacto - ¡sois una familia feliz! Saludos cordiales, Tony Bui, en nombre del equipo de Legend Travel Group.

  Mostrar más
• M

  ManeishaCulmer

  agosto 26º, 2022
  5
  Traducido automáticamente. Ver en el idioma originalValora esta traducción
  Traducción automática disponible en Español. Ver en Español
  ¡Un viaje memorable para toda la vida! Me lo pasé muy bien en Luang Prabang y Vientian con el grupo Legend. Todo el...
  ¡Un viaje memorable para toda la vida! Me lo pasé muy bien en Luang Prabang y Vientian con el grupo Legend. Todo el personal fue muy amable y servicial, nos prepararon comida vegetariana especialmente para nosotros, las habitaciones eran muy buenas y estaban limpias. Luang Prabang es un lugar ideal para estancias largas. Me encantaría volver en el futuro.Mostrar más
  Viajó en agosto 2022
  

  Respuesta de: Legend Travel Group

  Estimada Sra. Maneisha Culmer - ¡Me gustaría agradecerle sus maravillosos comentarios sobre su increíble viaje con TourRadar & Legend Travel Group en Vietnam! Tus comentarios de 5* son nuestra inspiración y nos ayudan mucho a mejorar nuestros servicios y personal. ¡Espero volver a servirte en tus próximos viajes de ensueño! Seguid en contacto - ¡sois una familia feliz! Saludos cordiales, Tony Bui, en nombre del equipo de Legend Travel Group.

  Mostrar más
• S

  SamLincoln

  agosto 11º, 2022
  5
  Traducido automáticamente. Ver en el idioma originalValora esta traducción
  Traducción automática disponible en Español. Ver en Español
  ¡¡¡¡Fantástica organización!!!! Todos los traslados, trenes, aviones y autobuses son como un reloj. Sin olvidar la...
  ¡¡¡¡Fantástica organización!!!! Todos los traslados, trenes, aviones y autobuses son como un reloj. Sin olvidar la calidez y amabilidad de la gente de Laos. ¿Volvería a hacer el viaje? ¡En un abrir y cerrar de ojos!Mostrar más
  Viajó en julio 2022
  

  Respuesta de: Legend Travel Group

  Querido Sam Lincoln Estamos absolutamente encantados de leer tu fantástica reseña de nuestra Excursión de 6 días a las Joyas Ocultas de Ho Chi Minh y el Delta del Mekong. Tus entusiastas palabras y la alta valoración que has dado a cada aspecto del viaje significan mucho para nosotros. Es maravilloso saber cuánto apreciasteis la organización del viaje. Nuestro equipo trabaja incansablemente entre bastidores para garantizar que todos los traslados, ya sean en tren, avión o autobús, se realicen sin contratiempos y con puntualidad, como un reloj, como amablemente has señalado. Creemos que la base de una gran experiencia de viaje reside en una logística perfecta, que permita a nuestros huéspedes centrarse en disfrutar de los bellos paisajes, la rica cultura y la cálida hospitalidad que ofrecen nuestros destinos. Hablando de hospitalidad, estamos encantados de que la amabilidad de la población local contribuyera de forma tan significativa a tu experiencia positiva. La calidez de las comunidades que visitamos es, sin duda, uno de los aspectos más encantadores y enriquecedores de la región, y nos alegra mucho que te haya llamado la atención. Tu disposición a repetir el viaje "en un abrir y cerrar de ojos" es el mayor cumplido que podíamos esperar. Estaremos encantados de volver a recibirte para otra aventura, explorando juntos aún más joyas ocultas. Gracias de nuevo por elegirnos para tu viaje por Ho Chi Minh y el Delta del Mekong, y por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia. ¡Esperamos tener pronto la oportunidad de volver a viajar contigo! Un cordial saludo, Tony Bui - Legend Travel Group

  Mostrar más