Sicilia a Fondo (Clásico, Fin en Catania)

Reseñas de viajeros

• J

  Jose Agustin

  octubre 16º, 2025
  4
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  ... una excursión bien organizada y llevada con eficacia, el personal encargado muy profesional... tanto el conductor...
  ... una excursión bien organizada y llevada con eficacia, el personal encargado muy profesional... tanto el conductor Michele & TD Barbara ...Mostrar más
  Viajó en octubre 2025
  

  Respuesta de: Insight Vacations

  Gracias por compartir tus amables palabras sobre nuestro Equipo en la Carretera, nos complace que hayas disfrutado de tu viaje.

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• P

  Phillip

  septiembre 26º, 2023
  5
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  Viajó en septiembre 2023
  

  Respuesta de: Insight Vacations

  Gracias por tus comentarios durante tu reciente viaje a Sicilia. En Insight Vacations, comprendemos la importancia de contar con un Director de Viajes profesional que viaje con nuestros valiosos huéspedes para ofrecerles viajes increíbles, y estamos más que encantados de saber que crearon un ambiente tan divertido y atento, además de proporcionarte sus conocimientos sobre lo que esta hermosa isla tiene que ofrecer. También nos complace leer que nuestro conductor de autocar te proporcionó una experiencia excepcional. Reconocemos que contar con un conductor fiable y creíble puede, sin duda, mejorar la calidad general de cualquier viaje, garantizando un viaje fluido y seguro de principio a fin. Dicho esto, esperamos tener la oportunidad de recibirte de nuevo en el futuro; mientras tanto, que sepas que nos comprometemos a proporcionar la mejor experiencia posible a nuestros huéspedes.

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• J

  Janice

  mayo 11º, 2023
  4
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  Era la primera vez que te veía. El guía y el conductor fueron excelentes. Me hubiera gustado que me avisaran con más...
  Era la primera vez que te veía. El guía y el conductor fueron excelentes. Me hubiera gustado que me avisaran con más antelación sobre las excursiones opcionales, y me parecieron más definidos los preparativos para el inicio de la excursión, el final de la misma y la recogida en los aeropuertos.Mostrar más
  Viajó en abril 2023
  

  Respuesta de: Insight Vacations

  Agradecemos tus comentarios durante tu estancia con nosotros. Pedimos disculpas en el momento de la reserva por las molestias ocasionadas debido a la falta de comunicación sobre los detalles de las Experiencias Opcionales que se incluyen en nuestro itinerario detallado, que se envía a la dirección de correo electrónico facilitada aproximadamente tres semanas antes de que comience tu viaje, y que también está disponible en nuestro sitio web. Animamos a nuestros huéspedes a familiarizarse con esta información para evitar disgustos durante el viaje. Dicho esto, esperamos que te lleves muchos recuerdos inolvidables de tu estancia en Sicilia.

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• 

  Ida

  julio 7º, 2022
  5
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  Viajó en junio 2022
• 

  Krishna

  julio 2º, 2022
  3
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  Viajó en mayo 2022
• E

  empire58liveca

  julio 13º, 2018
  3.5
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  Hicimos este viaje en octubre de 2017 y, en general, encontramos muchas carencias. Después de haber hecho 9 viajes...
  Hicimos este viaje en octubre de 2017 y, en general, encontramos muchas carencias. Después de haber hecho 9 viajes Insight/Trafalgar, éste fue sencillamente deficiente. Antes de esto, recomendaría el grupo sin reservas. Después de esto, diría cualquier cosa menos: las comidas opcionales en el pase fueron agradables, éstas no tanto. Hubo un problema con el equipaje en el vuelo de Catania a Malta, en el que nos dijeron 80 euros por una maleta extra, que se convirtieron en 250 euros debido a la forma en que se compraron los billetes. Presenté un informe en mi agencia de viajes, que remitió la queja a Insight. 10 meses después, aún no ha recibido respuesta. Envié un correo electrónico directamente y recibí una llamada de Insight en 5 horas, diciendo que estaban ocupados y con poco personal. Cuatro meses después no se ha hecho nada, lo que significa que a esta empresa no le importa el cliente y coge el dinero y a correr. Los accidentes y los errores ocurren y las conversaciones pueden solucionarlos, pero no conversar y evitarlos es simplemente un MAL servicio de atención al cliente.Mostrar más
  Viajó en octubre 2017