El valle del romántico Rin, el Mosela y el Meno - crucero puerto a puerto

Reseñas de viajeros

• T

  Terry

  agosto 3º, 2025
  5
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  Se trata de un crucero bien organizado y dirigido con eficacia por un personal sincero y entusiasta. Desde el momento...
  Se trata de un crucero bien organizado y dirigido con eficacia por un personal sincero y entusiasta. Desde el momento en que le dijimos a Marta que no hablábamos francés y ella dijo "Eso es un problema", el personal hizo todo lo posible para que nos sintiéramos cómodos. Tour Radar induce a error al decir que se trata de una visita guiada en inglés. No te equivoques, se trata de una visita guiada francesa dirigida por una empresa francesa desde una ciudad francesa. Casi el 90% de los pasajeros eran franceses, con una docena de hispanohablantes y dos angloparlantes que éramos nosotros. A pesar de ello, lo pasamos muy bien e hicimos amistad con una maravillosa pareja española.Mostrar más
  Viajó en julio 2025
  

  Respuesta de: CroisiEurope River Cruises

  Muchas gracias por tu detallado comentario. Nos alegra saber que disfrutaste del crucero, que apreciaste el esfuerzo de la tripulación y que pudiste conectar con otros pasajeros a bordo. También tomamos nota de tus comentarios sobre el idioma de las excursiones. Aunque nuestros cruceros se realizan principalmente en francés, comprendemos lo importante que es establecer las expectativas adecuadas, y compartiremos tus observaciones con nuestros socios para ayudar a mejorar la claridad para futuros viajeros. Esperamos tener el placer de recibirte de nuevo a bordo. El equipo de CroisiEurope

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• J

  Jillian

  septiembre 29º, 2024
  3
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  Una forma estupenda de conocer los ríos, dirigida a un público de más edad, sin necesidad de hacer las maletas cada...
  Una forma estupenda de conocer los ríos, dirigida a un público de más edad, sin necesidad de hacer las maletas cada día y con todas las comidas preparadas, aunque es necesario dominar el francés, ya que la mayoría de los pasajeros de nuestro crucero eran franceses, y la información y las visitas guiadas tenían una traducción limitada al inglés.Mostrar más
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  Viajó en septiembre 2024
• R

  Richard

  junio 24º, 2024
  5
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  Nuestro crucero por el Rin, el Mosela y Maguncia fue extraordinario. Sólo duró más de 6 días, pero cubrió los puntos...
  Nuestro crucero por el Rin, el Mosela y Maguncia fue extraordinario. Sólo duró más de 6 días, pero cubrió los puntos más destacados que queríamos ver. El personal estaba bien formado y era muy amable y eficiente. Los camarotes, como en cualquier crucero, eran un poco pequeños pero adecuados, y el barco estaba en muy buen estado. Nuestras paradas y excursiones opcionales también estaban muy bien planificadas y ejecutadas, y las hicimos todas y cada una de ellas. Así pues, para quienes no deseen un crucero más extenso, recomiendo encarecidamente este crucero y la compañía de cruceros. Sin embargo, hay un par de puntos que debes tener en cuenta, dependiendo del tipo de viajero que seas: La compañía de cruceros es francesa y la mayoría de los pasajeros son francófonos. de hecho, éramos los únicos cuatro angloparlantes. No nos supuso ningún problema, ya que todo el personal era multilingüe y tuvimos muchos intentos agradables de conversación con algunos franceses que hablaban un poco de inglés. Estrasburgo es donde empieza el crucero y no es el lugar más fácil para entrar y salir, ni en tren ni en avión, a diferencia de, por ejemplo, empezar en Ámsterdam. Además, al tratarse de un crucero con todas las plazas reservadas, el espacio en el comedor y en la sala de estar era un poco reducido, ¡especialmente cuando algunos de los cuerpos más generosos intentaban apretujarse en sus asientos! Las bebidas estaban incluidas, eran generosas y de gran calidad, y era fácil darse un capricho. El almuerzo y la cena estaban preseleccionados, pero había opción vegetariana. Las comidas eran muy francesas y a algunos de nuestro grupo americano no les gustó el patois, las compotas de carne y otras especialidades. En definitiva, volvería a utilizar esta compañía de cruceros sin pestañear.Mostrar más
  Viajó en junio 2024
• M

  margaret

  octubre 10º, 2023
  4
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  La comida fue encantadora y casi central en el viaje. Hicimos unas fotos preciosas y disfrutamos de las exploraciones...
  La comida fue encantadora y casi central en el viaje. Hicimos unas fotos preciosas y disfrutamos de las exploraciones en tierra (sobre todo en Rudesheim, donde encontré la iglesia de Santa Hildegarda). Fue interesante hablar con nuestros compañeros de mesa sobre historia y política. Las camas eran demasiado blandas. El personal fue muy servicial y amable.Mostrar más
  Viajó en octubre 2023
  

  Respuesta de: CroisiEurope River Cruises

  Gracias, estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos verte pronto a bordo de nuestros barcos. Que pases un buen día

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• 

  Sue

  septiembre 20º, 2023
  4
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  El crucero estuvo muy bien. El único problema fue no hablar francés, pero su personal hizo un buen trabajo para...
  El crucero estuvo muy bien. El único problema fue no hablar francés, pero su personal hizo un buen trabajo para asegurarse de que no nos quedáramos totalmente al margen.Mostrar más
  Viajó en septiembre 2023
• B

  Bonita

  junio 15º, 2023
  4
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  El personal de servicio, Ana, Eniko, Mailys, Isabella fueron maravillosos. Nos decepcionó mucho la falta de atención...
  El personal de servicio, Ana, Eniko, Mailys, Isabella fueron maravillosos. Nos decepcionó mucho la falta de atención que recibimos como pasajeros de habla inglesa. No lo recomendaría a otras personas que hablen inglés. La comida era buena y los camarotes también.Mostrar más
  Viajó en junio 2023
  

  Respuesta de: CroisiEurope River Cruises

  Estimada Sra. Bausenhaus, gracias por tomarse el tiempo de dejar una reseña sobre su experiencia con CroisiEurope. Gracias por sus amables palabras sobre el personal de servicio, las transmitiremos. Tomamos debida nota de tus comentarios sobre la falta de atención a los huéspedes de habla inglesa. Sentimos mucho que te hayas sentido así. Ten por seguro que nos preocupamos por nuestros clientes internacionales tanto como por los francófonos. Esperamos que, a pesar de ello, tengamos el placer de recibirte de nuevo a bordo de uno de nuestros barcos. Saludos cordiales, Departamento de Atención al Cliente de CroisiEurope

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• G

  Gary

  junio 11º, 2023
  4
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  Reservar a través de TourRadar fue fácil y cómodo. Éste era nuestro tercer crucero fluvial por Europa con tres...
  Reservar a través de TourRadar fue fácil y cómodo. Éste era nuestro tercer crucero fluvial por Europa con tres compañías de cruceros diferentes (las otras eran Puerta 1 y A-Rosa). Navegamos en el Lafayette. Lo mejor de este crucero fue el personal. Todos eran excelentes. Mención especial para Eniko, Anna, Mailyse, Isabella y Katia. El camarote tenía un tamaño justo y el cuarto de baño era grande. La presión del agua en la ducha era excelente. El comedor era bastante pequeño y estrecho. El desayuno era buffet, mientras que el almuerzo y las cenas eran menús fijos de cocina francesa. No había posibilidad de elegir los platos del menú (salvo las comidas vegetarianas concertadas con antelación). El café del desayuno era sorprendentemente de regular a malo. A diferencia de nuestros cruceros anteriores, a bordo no había máquinas expendedoras de cafés especiales. Como ya han mencionado otros comentaristas, la mayoría de los pasajeros hablan francés y hay poca traducción al inglés, incluso cuando se anuncia que la visita es en ambos idiomas. Mi mayor queja sería la falta de opciones gastronómicas en la cena. Aunque pertenezco a la minoría de personas que no aprecian exclusivamente la cocina francesa, creo que la experiencia del crucero habría sido mejor si nos hubieran dado alguna opción cada noche para las comidas.Mostrar más
  Viajó en junio 2023
  

  Respuesta de: CroisiEurope River Cruises

  Estimado Sr. Matson, gracias por tomarse la molestia de dejar una reseña sobre su crucero. Gracias por sus amables palabras sobre el personal, nos aseguraremos de transmitirlas. Efectivamente, sólo los desayunos son buffets. Sólo ofrecemos menús fijos para comidas y cenas. Como has mencionado, se pueden solicitar alternativas. Tomamos buena nota de tus comentarios sobre las traducciones al inglés. Los transmitiremos a la dirección para que los mejore. Gracias por tus sugerencias sobre las comidas. Esperamos seguir teniendo el placer de recibirte de nuevo a bordo de uno de nuestros barcos. Saludos cordiales, Departamento de Atención al Cliente de CroisiEurope

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• G

  Gayla

  octubre 28º, 2019
  5
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  Viajó en octubre 2019
  

  Respuesta de: CroisiEurope River Cruises

  Gracias por tu estupenda reseña. Nos alegra que disfrutaras tanto de nuestros servicios. Esperamos volver a recibirte a bordo de uno de nuestros barcos. Un cordial saludo, Departamento de Atención al Cliente de CroisiEurope

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• 

  Rowan

  julio 27º, 2019
  4
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  Viajó en julio 2019
  

  Respuesta de: CroisiEurope River Cruises

  Estimado Sr. Salomon Gracias por tu comentario. Nos alegra leer que lo pasasteis muy bien a bordo de nuestro barco. Un cordial saludo, Departamento de Atención al Cliente de Croisieurope

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  Franz

  agosto 1º, 2018
  4
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  Viajó en julio 2018