Costa Rica esencial con extensión al Parque Nacional Manuel Antonio, playa Manuel Antonio y Ciudad de San José

Reseñas de viajeros

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  Caroline

  marzo 20º, 2024
  4
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  El itinerario, el transporte, los hoteles y las actividades fueron todos excelentes, nos encantó toda la experiencia...
  El itinerario, el transporte, los hoteles y las actividades fueron todos excelentes, nos encantó toda la experiencia y pudimos hacernos una idea realmente buena de lo que ofrece Costa Rica. El país es precioso y fue estupendo ver la diversidad de los distintos abrigos y playas, el volcán, las cataratas y el bosque nuboso. La única sugerencia que tengo para mejorar sería una mejor comunicación, no recibimos nuestro itinerario yMostrar más
  Viajó en marzo 2024
  

  Respuesta de: Destination Services Costa Rica

  Muchas gracias por tus comentarios. Tomamos nota de tus comentarios para mejorar en el futuro. Esperamos que pronto vuelvas a Costa Rica y nos proporciones una excelente experiencia. Un cordial saludo, Equipo de Atención al Cliente

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• M

  Marnie

  enero 2º, 2024
  5
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  No podría agradecer lo suficiente a tourrader, en particular a Karla, por ayudarme a reorganizar (NUMEROSAS veces)...
  No podría agradecer lo suficiente a tourrader, en particular a Karla, por ayudarme a reorganizar (NUMEROSAS veces) este viaje. Tourrader me ayudó mucho a reservar excursiones ad hoc, incluso la noche anterior, para que pudiera adaptar este viaje a mi medida. Costa Rica era un país tan especial y de principio a fin Karla fue increíble y muy atenta al ayudarme a adaptar este viaje. ¡un servicio 7 estrellas de su parte!Mostrar más
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  Viajó en diciembre 2023
  

  Respuesta de: Destination Services Costa Rica

  Buenos días Querida Marnie Fue un verdadero placer ayudarte a realizar tu viaje soñado a Costa Rica, de acuerdo con tus necesidades especiales y gracias a la buena comunicación, apreciamos mucho tu paciencia y buenos comentarios sobre nuestro trabajo. Estaremos encantados de ayudarte a planificar un futuro viaje :D ¡Que tengas un maravilloso 2024 lleno de alegría! Saludos, Karla

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• R

  Robin

  febrero 5º, 2023
  2
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  Reservamos este viaje con la idea de irnos de vacaciones sin tener que preocuparnos de hoteles, traslados,...
  Reservamos este viaje con la idea de irnos de vacaciones sin tener que preocuparnos de hoteles, traslados, excursiones. El problema fue que desde el principio fue una lucha conseguir los papeles correctos. Tardaron 3 intentos en enviar los correctos. Al viajar nos informaron de que una de las excursiones tenía que ser reprogramada porque el parque estaba cerrado. Durante esta conversación pedimos cambiar uno de los hoteles debido a este cambio. Querían un suplemento del doble del precio de un hotel normal. Fueron 330 dolares por una noche extra. Además, uno de los hoteles de San José se anunciaba como de 3 estrellas, lo que no era cierto según Google. Me parece que los hoteles reservados eran a menudo de baja calidad en comparación con otros hoteles que tenían una mejor relación calidad-precio. En cuanto a las excursiones propuestas, a menudo el transporte llegaba tarde o simplemente no era posible reservar excursiones adicionales debido a que el viaje duraba mucho más de lo anunciado o llegaban tarde. Por último, intentamos ponernos en contacto con la agencia de viajes y el tourradar para hacerles algunas preguntas. Nuestro conductor quería dejarnos en otro hotel. Intentamos ponernos en contacto con ellos pero no pudimos contactar con nadie durante casi un día. En conclusión, lo pasamos muy bien, pero nos decepcionó el suplemento que pagamos por hacer una excursión organizada. Además, el hecho de que tourradar no haya respondido todavía (2 días) y que parte de la información no sea correcta, es para mí una razón para no volver a reservar en esta plataforma.Mostrar más
  Viajó en enero 2023
  

  Respuesta de: Destination Services Costa Rica

  Muchas gracias por tus comentarios. Tomamos nota de tus comentarios para mejorar en el futuro. ¡¡Esperamos pronto tu regreso a Costa Rica y brindarte una excelente experiencia!!

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