15 Días El Cairo, Alejandría, Abu Simbel, Crucero por el Nilo y Luxor (Visita al Museo GEM)

Reseñas de viajeros

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  Farahnaz1.0•octubre 2025
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  La peor experiencia de viaje que he tenido nunca - Ancient Egypt Tours Se suponía que mi viaje a Egipto iba a ser...
  La peor experiencia de viaje que he tenido nunca - Ancient Egypt Tours Se suponía que mi viaje a Egipto iba a ser una excursión de 15 días a lo más destacado de Egipto, que abarcaría El Cairo, Alejandría, Asuán, Luxor y Hurghada, con vuelos nacionales incluidos. Sin embargo, desde el principio, todo fue una completa decepción. Cuando llegué a El Cairo, Ancient Egypt Tours no me proporcionó el itinerario detallado, aunque se suponía que era una excursión en grupo. El día de mi llegada, recibí por fin el programa de la excursión por WhatsApp, sólo para descubrir que la parte de Hurghada del viaje se había eliminado por completo y se había sustituido por un único "día libre". El programa de la excursión estaba mal organizado: un día teníamos visitas turísticas y el día siguiente era completamente libre, sin nada planeado. Era como si cada dos días fuera "tiempo libre". En total, tuve cuatro días libres en El Cairo y uno en Alejandría, lo que fue una completa pérdida de tiempo. Me apunté al viaje para explorar Egipto, no para pasarme la mitad del viaje sin hacer nada. Luego me dijeron que tenía que pagar 220 USD más por los vuelos de El Cairo a Asuán y de Luxor a El Cairo. Cuando expliqué que estos vuelos nacionales estaban claramente incluidos en el paquete original, me dijeron que tanto Hurghada como los vuelos no formaban parte del viaje y que me había equivocado. El vuelo de El Cairo a Asuán se reservó a la peor hora posible: las 23.40 h. Me opuse porque viajaba sola y no conocía Asuán, pero la responsable se negó a responder a mis mensajes después de que discutiéramos sobre ello. Tuve que ponerme en contacto con Khaled, el guía turístico de El Cairo, y él tuvo que enviar un mensaje a Salwa (la coordinadora) en mi nombre. Llegué a Asuán sobre la 1 de la madrugada y me trasladaron del aeropuerto al hotel en medio del desierto, ya entrada la noche, un guía turístico y un conductor. El estrés y el miedo que experimenté durante aquel viaje fueron indescriptibles. Los problemas no acabaron ahí. Cuando por fin embarqué en el crucero por el Nilo, descubrí que habían cambiado el barco sin previo aviso. Mi camarote en el crucero por el Nilo estaba en la cubierta inferior, donde las ventanas estaban completamente bloqueadas y tenían un fuerte olor a humedad, que me dificultaba la respiración debido a mi sensibilidad a la humedad. Era básicamente la zona donde se alojaba el personal del crucero, no donde debían alojarse los turistas. Me pareció injusto e inaceptable que me colocaran allí después de haber pagado un paquete turístico completo. Me dijeron que el crucero visitaría varios templos a lo largo del Nilo, pero todo el programa era apresurado y estaba mal organizado. Algunos de los lugares más importantes se omitieron o se redujeron a unos pocos minutos. Al final del viaje, perdí completamente el interés por visitar más lugares de interés. La mala organización, los cambios constantes y la falta de atención de la agencia habían arruinado toda la ilusión que tenía inicialmente por explorar Egipto. Para empeorar las cosas, sólo tenía una noche en Luxor. Mi vuelo de Luxor a El Cairo salía a las 6.30, lo que significaba que tenía que estar lista a las 4.30 para el traslado al aeropuerto. La falta de sueño y el estrés constante me habían agotado por completo, tanto mental como físicamente. En general, la excursión fue un completo desastre: el horario se cambió sin previo aviso, la comunicación fue extremadamente deficiente y el personal ignoró a menudo los mensajes y las quejas. Lo que se suponía que iba a ser un viaje de ensueño a Egipto se convirtió en una de las experiencias de viaje más estresantes y decepcionantes de mi vida. Nunca recomendaría Ancient Egypt Tours a nadie. Fueron poco profesionales, desorganizados y deshonestos sobre lo que realmente incluía el viaje.Mostrar más
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  Viajó en octubre 2025
  

  Respuesta de: Ancient Egypt Tours

  Estimado Farahnaz Lamento que te sientas así, pero primero comprueba el mismo viaje en la plataforma tourradar y te darás cuenta de que Highlights of Egypt nunca incluyó Hurghada. Sólo tuviste 2 días libres en El Cairo y uno en Alejandría y estos días son esenciales en todos los itinerarios a petición de nuestros clientes, ya que disfrutan de uno o dos días para explorar por su cuenta. En Alejandría, los visitantes deben tener un día libre para disfrutar de la playa. Si compruebas los elementos excluidos e incluidos de todos los recorridos, verás que ni los vuelos, ni los billetes de tren-cama, ni las entradas están incluidos en ningún recorrido. En todos nuestros recorridos se indica que pueden producirse cambios, especialmente en el Alto Egipto, pero todos los lugares y actividades incluidos en tu recorrido serán visitados y realizados, y eso es exactamente lo que ocurrió. Los vuelos deben reservarse con antelación porque todos los yacimientos arqueológicos finalizan las visitas a las 16:00, por lo que debemos seguir un horario para no perdernos ninguna visita Todo nuestro personal en cada ciudad estuvo en constante comunicación contigo todo el tiempo vía WhatsApp Te sentiste decepcionado porque tu excursión no era en grupo y te he explicado que nuestras excursiones tienen salida garantizada, por lo que, aunque sólo reciba una reserva para una excursión en una fecha determinada, la organizo igualmente en privado sin añadir el suplemento de excursión privada. Para terminar, lamento que te sientas así. Tu opinión es muy importante para nosotros. Gracias por dedicarnos tu tiempo Equipo de Ancient Egypt Tours

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  karin4.0•enero 2025
  Dirigido por Rasha
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  Hoteles buenos, recogida de las visitas guiadas a tiempo. Luego, a menudo, estrés y límite de tiempo para las visitas...
  Hoteles buenos, recogida de las visitas guiadas a tiempo. Luego, a menudo, estrés y límite de tiempo para las visitas guiadas.Mostrar más
  Viajó en diciembre 2024
  

  Respuesta de: Ancient Egypt Tours

  Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos un comentario, te lo agradecemos. Equipo de Ancient Egypt Tours

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• JA

  Jurica5.0•mayo 2024
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  El viaje fue agradable y no tuvimos ninguna mala experiencia. Todo fue bien, el programa se desarrolló según lo...
  El viaje fue agradable y no tuvimos ninguna mala experiencia. Todo fue bien, el programa se desarrolló según lo previsto y, junto con el equipo de personas que nos acompañó, pasamos días agradables en destinos de Egipto.Mostrar más
  Viajó en abril 2024
• RP

  Rometa4.0•octubre 2023
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  En general, disfruté de este viaje. Salwa, de Ancient Egypt Tours, fue tentativa y respondió a todas las preguntas...
  En general, disfruté de este viaje. Salwa, de Ancient Egypt Tours, fue tentativa y respondió a todas las preguntas relacionadas con este viaje y fue fácilmente accesible por Whatsapp. Mis guías turísticos principales, Dina en El Cairo y Tarek en Luxor, fueron sencillamente increíbles, muy atentos a los detalles y se aseguraron de que yoMostrar más
  Viajó en septiembre 2023
  

  Respuesta de: Ancient Egypt Tours

  Hola , Muchas gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia positiva con nosotros. Estamos encantados de que disfrutaras de tu aventura. Tu comentario nos ha alegrado el día y nos alegra mucho que hayas tenido una buena experiencia con nosotros. Esperamos volver a recibirte pronto. Equipo de Ancient Egypt Tours

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  Khaled5.0•febrero 2022
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  han sido las vacaciones mas maravillosas que he pasado en mi vida gracias al viaje que hice con ancient-egypt-tours...
  han sido las vacaciones mas maravillosas que he pasado en mi vida gracias al viaje que hice con ancient-egypt-tours durante 15 dias mi sueno se hizo realidad magic nile cruise agreat orintal food guides eas excellent hotels are very goodMostrar más
  Viajó en febrero 2022
  

  Respuesta de: Ancient Egypt Tours

  Estimado cliente Gracias por tu detallada reseña y tus comentarios positivos sobre nuestro servicio. Estamos muy contentos de que pasaras un tiempo encantador en nuestro querido país con nosotros. Tus sentimientos positivos sobre Egipto y nuestra dedicada empresa, significan mucho para nosotros, y eso es lo que siempre pretendemos. Saludos cordiales Beyond-the-Nile-tours

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