Ciudad del Cabo, Kruger y cataratas Victoria

Reseñas de viajeros

• A

  Alexius

  mayo 12º, 2026
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  Esta empresa de excursiones es horrible. Aconsejaría a cualquiera que utilizara otro grupo. La comunicación fue...
  Esta empresa de excursiones es horrible. Aconsejaría a cualquiera que utilizara otro grupo. La comunicación fue absolutamente vergonzosa e inexistente en la mayoría de los momentos, especialmente durante los traslados entre países. Tuvimos la gran suerte de contar con un guía turístico excelente en Ciudad del Cabo y un alojamiento de safari excepcional en Kruger. Nuestras experiencias de viaje por Ciudad del Cabo y Kruger fueron excelentes. Cuando visitamos Botsuana y las cataratas Victoria, la empresa de viajes Local Safaris Africa no mantuvo el itinerario por el que pagamos. Si hubiéramos podido experimentar el recorrido tal como estaba escrito, habría sido extraordinario. Fallaron estrepitosamente en nuestros traslados de un país a otro, haciéndonos perder un tiempo y un dinero preciosos en exceso de viajes. Incluso tuvimos que lidiar con vuelos incorrectos que nos reservaron, y tuve que rogar a nuestro contacto "Levi" en todo momento para obtener información sobre los viajes, los traslados y el incoherente itinerario. El vuelo que se habían olvidado de reservar a tiempo para nosotros nos hizo perder un safari acuático "incluido" y tuvimos que pagarlo nosotros. También nos habían cambiado de alojamiento, lo cual está bien si era necesario, pero el nuevo que reservaron no tenía ni idea de lo que estaba hablando cuando les hablé de nuestras excursiones. Para colmo de males, nos dijeron que podíamos aprovechar la sala VIP del aeropuerto de camino a casa, ya que teníamos un vuelo y un tiempo de viaje muy largos. Levi, nuestro contacto, no se molestó en responder en absoluto. Me sentí muy disgustada y decepcionada por la falta de comunicación y respuesta. Cuando recibíamos respuestas, la mayoría de las veces eran vagas o llegaban tarde. Levi también insinuó durante la mitad de nuestro viaje que ¡dependía de nosotros organizarlo todo! ¡Ojalá me lo hubiera hecho saber desde el primer día! Esperábamos que se pusieran en contacto con nosotros para organizarnos según el itinerario del viaje que habíamos comprado. Acabamos con unas experiencias increíbles y unos recuerdos maravillosos que conservaremos gracias a la gente increíble y a la hermosa naturaleza de África que visitamos. Mi amiga y yo habíamos decidido hacer este viaje como nuestro último "hurra" fuera de EE.UU., ya que a ella le diagnosticaron una enfermedad autoinmune que acabará dejándola ciega, entre otras afecciones. Le dije que eligiera donde quisiera ir y este itinerario nos pareció fantástico a las dos. Si hubiera hecho este viaje sin itinerario, me habría quedado alucinada. No fue así y las deficiencias de esta empresa de viajes causaron mucha tensión innecesaria y descuidada en la salud y el bienestar de mi amiga. Obviamente, estábamos de vacaciones con el propósito contrario. Por desgracia para nosotros, pagamos demasiado por lo que experimentamos en comparación con lo que se nos ofreció inicial y engañosamente.Mostrar más
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  Viajó en septiembre 2024
• A

  Anónimo

  junio 30º, 2024
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  Excelente y memorable
  Viajó en junio 2024
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  Shalom

  junio 30º, 2024
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  Tuvimos una experiencia muy aventurera en el parque Kruger. Nuestro guía, Vanso, era muy especial. Recomiendo...
  Tuvimos una experiencia muy aventurera en el parque Kruger. Nuestro guía, Vanso, era muy especial. Recomiendo encarecidamente esta excursión y diría que dejéis un día más en las cataratas Victoria y Botsuana. Me pareció que la estancia en las cataratas Victoria no fue suficiente. Un día más sería estupendo. Aparte de eso, me sentí muy cómoda viajando con mi hijo de 6 años.Mostrar más
  Viajó en octubre 2022
  

  Respuesta de: Local Safaris

  Hola Shalom, gracias por tomarte tu tiempo y enviarnos tu reseña. Entendemos que lo pasaras muy bien y que quisieras un día más en las cataratas Victoria. Si nos lo comunicas durante el viaje, podemos facilitarlo y personalizar los días a tu elección.

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  EvansKale

  junio 27º, 2024
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  Un viaje muy relajado con grandes experiencias de safari, especialmente en Kruger y Chobe (Botsuana). Me gustó...
  Un viaje muy relajado con grandes experiencias de safari, especialmente en Kruger y Chobe (Botsuana). Me gustó especialmente la estancia en Simbabwe en las cataratas Victoria, sobre todo los lugareños bailando su danza tradicional para nosotros.Mostrar más
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  Viajó en octubre 2023