Capitales imperiales

Reseñas de clientes

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  Chris

  · diciembre 9º, 2025
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  Se trataba de un viaje con descuento, así que no esperaba gran cosa. El viaje ofrecía recogida y regreso al aeropuerto. No me dieron ninguna de las dos cosas. Llegué unos días antes y me quedé más tarde. Me hubiera gustado alojarme en los hoteles del viaje, pero no conocí los hoteles hasta unos días antes de partir. Eso significó que tuve que cambiar de hotel cuando no debería haber tenido que hacerlo. En la visita guiada a Viena, nos dejaron en la Ópera en vez de llevarnos al hotel. Muchas de las personas no tenían datos en sus teléfonos, por lo que no tenían forma de llamar a un Uber. Me cobraron 40$ por compartir habitación. ¿Por qué? Nunca un tour había hecho esto. En realidad yo quería una habitación privada. Me pareció bien tener mucho tiempo libre, pero la falta de comunicación fue impresionante. Muchos de nosotros no sabíamos el nombre de nuestro hotel en Budapest. Todos decíamos qué vamos a hacer si llegamos tarde al punto de encuentro. No tenemos ni idea de dónde nos alojamos. Hubo gente que se quedó atrás. Un día, en Viena, una familia de seis miembros se quedó en uno de los castillos. Tampoco tenían datos en el teléfono, así que volver al hotel fue un problema.
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  Fecha del viaje: noviembre 2025
• 

  Denis

  · noviembre 29º, 2025
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  ISO hasta ahora sólo estoy en mi primer día del viaje y ha sido satisfactorio, especialmente el hotel Rainer en Viena.
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  Estimado Denis Gracias por compartir tu opinión sobre el primer día de tu viaje a las Capitales Imperiales (EM099409). Nos alegra saber que tu experiencia hasta ahora ha sido satisfactoria y que disfrutaste de tu estancia en el Hotel Rainer de Viena.... Mostrar más
  Fecha del viaje: noviembre 2025
• AM

  Athanassios

  · noviembre 20º, 2025
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  La excursión mereció la pena por el dinero que pagamos. Karim, nuestro guía, fue paciente, profesional y servicial. Era el tipo de guía que quieres que te guíe por el proceso y las ciudades. Los espectáculos opcionales que se ofrecían merecían la pena: disfrutamos de nuestra cena-espectáculo con baile en Budapest. El barrio de Grinzing en pleno otoño es probablemente algo que debería sustituirse -no creo que mucha gente optara por ir aquí. No dedicamos demasiado tiempo a Bratislava -aunque nuestro día se vio empañado por la lluvia, éste podría ser un destino que podría ampliarse. En Praga nos separaron en dos hoteles, uno de 4 estrellas y otro de 3 estrellas. Me preguntaba por qué era así. También me preguntaba si no podría haber habido oportunidades para unirnos como grupo de alguna manera. ¿Una cena/comida? donde pudiéramos presentarnos. En general, disfrutamos de nuestra experiencia. Tanto Karim como nuestro conductor fueron muy buenos. Karim se aseguró de que las instrucciones fueran claras y el itinerario transparente.
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  Gracias por tus comentarios. Nos alegra mucho saber que disfrutasteis de la excursión y que Karim y vuestro chófer os proporcionaron un servicio excelente durante todo el viaje. Agradecemos tus comentarios sobre Grinzing, el poco tiempo en Bratislava y... Mostrar más
  Fecha del viaje: noviembre 2025
• 

  Rakesh

  · octubre 22º, 2025
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  El viaje está bien diseñado para cubrir todos los lugares importantes de las ciudades que visitamos. La organización de los hoteles también estuvo muy bien hecha, hoteles bonitos y limpios con buenas ubicaciones. El transporte y los guías estaban muy bien gestionados, los guías hablaban bien inglés y el plan de viaje estaba muy bien explicado. A veces parecía un poco precipitado tener más tiempo para ver los distintos lugares. El mensaje para los nuevos participantes el primer día no estaba muy claro. Había un tablón en el vestíbulo del hotel con el mensaje escrito sólo en español, lo que resultaba confuso. Más tarde, cuando hubo contacto con los guías, las cosas fueron muy bien.
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  Muchas gracias por tus comentarios detallados. Estamos encantados de saber que te gustó el itinerario, la selección de hoteles, el transporte y nuestros guías de habla inglesa. Es maravilloso saber que todo estuvo bien explicado y se gestionó sin... Mostrar más
  Fecha del viaje: septiembre 2025
• T

  Tonia

  · septiembre 13º, 2025
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  En general, me gustó mucho la excursión, pero me gustaría compartir algunas observaciones. Todo empezó bien en Viena, excepto una cosa. El viaje debía comenzar el 5 de septiembre. Llegué el 4 de septiembre y pasé un día sola en Viena. El 5 de septiembre esperaba algo de actividad porque, según el itinerario del viaje, se suponía que tendríamos "ALGO DE TIEMPO LIBRE por la tarde". En realidad, todo el día 5 de septiembre fue libre. Creo que la redacción debería cambiarse por "a vuestra llegada, tendréis la tarde/noche libre y no habrá actividades el día 1". Me gustó mucho el hotel de Viena. La ubicación era muy mala, pero el hotel cumplió mis expectativas. La guía turística Romana era simpática y estaba bien informada. También me gustó mucho mi estancia en Budapest. Me encantó el hotel, y el guía turístico Marco (tenía otro nombre húngaro) era muy agradable, con un inglés avanzado y un profundo conocimiento de la historia astrohúngara. Después de nuestro viaje a Budapest, las cosas cambiaron. Conseguimos un nuevo guía, Eric (que era mucho más fácil de entender que Hermán), y en el autobús había un montón de nuevos hispanohablantes. Por eso Eric tuvo que hablar en los dos idiomas de camino a Bratislava y Praga. Después, nuestro grupo se dividió en Praga. Algunas personas fueron al hotel Panorama, que era muy agradable, y a otras, entre las que me encontraba, nos pidieron que fuéramos al hotel Zleep de Praga, que no era ni por asomo equivalente. Entonces empezó el desastre. Teníamos un autobús lleno de hispanohablantes (61 personas en el autobús). Yo entiendo español, pero me apunté a una visita guiada en inglés. El guía (olvidé su nombre, tenía el pelo largo y tatuajes) tenía que hablar sobre todo en español. Mucha gente se quejó de ello, sobre todo los viajeros del sur de Asia. Algunos hispanohablantes hacían demasiado ruido y eran desconsiderados con los demás que reclinaban sus sillas hasta el fondo, etc. El guía local Félix era increíble. Se notaba que le encantaba su trabajo y que conocía muy bien la historia checa. Era muy educado y agradable. Su inglés también era muy avanzado. La segunda parte de la visita a Praga me pareció apresurada. No entendí por qué cambiaron a Hermàn por Eric y luego por Javier, y por qué sólo una parte de mi grupo inicial fue al Hotel Zleep.
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  Muchas gracias por compartir unos comentarios tan detallados. Estamos encantados de saber que disfrutasteis de las ciudades, los hoteles y algunos de los guías, especialmente Romana, Marco, Eric y Félix; nos aseguraremos de compartir con ellos vuestras... Mostrar más
  Fecha del viaje: septiembre 2025
• HM

  Hilda

  · septiembre 11º, 2025
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  En general, la experiencia de Capitales Imperiales fue muy buena. Todo el recorrido estuvo muy organizado y fue puntual. Las visitas guiadas a pie incluidas en las tres capitales: Viena, Budapest y Praga fueron excelentes. Los guías locales eran todos excelentes, especialmente Mario en Budapest fue excepcional. La cantidad de conocimientos y esfuerzos que demostraron estos guías en los tres países fueron increíbles. Los hoteles eran normales. No estaban situados en el centro, pero había transporte local. Sería mejor si se explicara con más detalle cómo utilizar esos medios de transporte. Nuestros guías Jermen, Eric y Mariano fueron muy serviciales y amables.. La única razón por la que le dimos 4 estrellas es por los hoteles. También pensamos que la comida en régimen de media pensión estaba incluida en nuestro paquete, pero sólo se incluían los desayunos. La cena/danza húngara opcional fue encantadora, pero la cena podría ser de mejor calidad. En general, lo pasamos muy bien.
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  Muchas gracias por compartir tu detallado comentario sobre la excursión Capitales Imperiales. Estamos encantados de saber que disfrutaste de la organización del viaje, de los recorridos a pie y, sobre todo, de la dedicación de nuestros guías locales y... Mostrar más
  Fecha del viaje: septiembre 2025
• JM

  Josephine

  · agosto 14º, 2025
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  Los hoteles estaban bastante lejos del aeropuerto. Fue una buena excursión.
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  Gracias por tus comentarios. Nos alegra saber que disfrutasteis del viaje en general, y agradecemos tus comentarios sobre la ubicación de los hoteles. Esto nos ayuda a mejorar para futuros viajes. ¡Esperamos volver a recibirte pronto! Equipo de Europamundo Mostrar más
  Fecha del viaje: agosto 2025
• DS

  Diane

  · julio 3º, 2025
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  Excelentes guías turísticos. Pésimo servicio de recogida en el aeropuerto.
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  Gracias por tu comentario, y lamentamos que la organización del viaje no cumpliera tus expectativas. Tu experiencia con el ritmo del viaje es importante para nosotros, y tendremos en cuenta tus comentarios para mejorar futuros viajes. Valoramos tu... Mostrar más
  Fecha del viaje: junio 2025
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  M

  · junio 2º, 2025
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  El itinerario me pareció estupendo y ofrecía mucho, y el nivel de los hoteles era mejor de lo que esperaba. El guía turístico lo intentó, pero definitivamente no era una "persona sociable" y no hizo ningún esfuerzo por acomodar a nadie que se moviera lentamente y comprobar que todos estuvieran incluso fuera del autobús antes de salir. Me encantaron los guías turísticos externos porque añadían mucha información histórica, pero hubo un caso en Praga en el que me perdí entre la multitud, el guía no tenía ningún indicador y acabé perdiéndome toda la visita al castillo; estaba muy estresada y cogí un taxi para volver al hotel. No hablo checo. Tal vez una señal de Euromundo en un palo elevado y puntos de encuentro designados podrían ser útiles.
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  Fecha del viaje: mayo 2025
• ES

  Elizabeth

  · febrero 16º, 2025
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  No hubo tiempo suficiente para ver el interior de schonbrun porque solo nos dieron 40 minutos. Para volver al autobús. Nos dieron la opcion de que si queriamos quedarnos mas tiempo volveriamos al hotel cogiendo el uber o el tren
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  Gracias por tu comentario. Sentimos que no tuvieras tiempo suficiente para explorar el interior del palacio de Schönbrunn. Entendemos que 40 minutos pueden no ser suficientes para disfrutar plenamente del lugar. Te agradecemos que mencionaras la opción... Mostrar más
  Fecha del viaje: enero 2025