10 Días Japón Clásico （ Viaje Privado en Familia）- Umetravel

Reseñas de clientes

• Luba

  · junio 3º, 2025
  A nuestros hijos siempre les fascinó la cultura japonesa. Así que hace unos 10 meses decidimos sorprenderles con un viaje a Japón. Sinceramente, no sabía por dónde empezar. Por un lado, no quería un viaje en grupo, ya que es muy estructurado y está abarrotado. Por otro lado, dudaba si planificar por mi cuenta y gestionar la logística en un país del que sé muy poco. Empecé a investigar y me topé con la empresa UME Travel, que anunciaba viajes privados a Asia. Decidí enviar mi solicitud y en cuestión de minutos Phoebe se puso en contacto conmigo. Fue muy paciente y receptiva. Tenía montones de preguntas y era muy escéptica. Phoebe adaptó y detalló nuestro itinerario varias veces para que se ajustara a nuestras necesidades y presupuesto. Cuando el borrador final estuvo listo, hicimos el pago, recibimos el acuerdo detallado y empezó la anticipación. Mentiría si dijera que no estaba nerviosa. Estaba destrozada. Y por muchas veces que Phoebe intentara asegurarme que todo iría bien, yo seguía muy preocupada. Avance rápido, una semana antes de nuestro viaje, recibimos un itinerario detallado con fechas, hoteles, transporte e incluso la lista de la maleta. 2 días antes de nuestra llegada también nos enviaron una lista de conductores y guías. El conductor se puso en contacto con nosotros al aterrizar (la empresa también nos proporcionó una tarjeta esim para que pudiéramos comunicarnos) y nos hizo saber que nos estaba esperando. Sinceramente, me sentí como un VIP. El conductor llevaba un cartel con nuestro nombre, nos ayudó con el equipaje y una furgoneta nos estaba esperando en el aparcamiento. Nos trasladaron a un hotel de Tokio con unas vistas estupendas y un alojamiento muy agradable. El guía se puso en contacto con nosotros inmediatamente para detallarnos nuestros planes para el día siguiente. No entraré en detalles de nuestro viaje, ya que se adaptó a nuestros intereses y necesidades. Pero sólo quería destacar que todos los conductores, guías y agentes de viajes (Phoebe) eran profesionales y organizados. Nunca llegaron tarde y siempre nos prestaron el mejor servicio posible. También fueron muy flexibles si queríamos hacer cambios en nuestro horario o visitar sitios distintos de los que figuraban inicialmente en el itinerario. Además, coincidió que el segundo día de nuestro viaje era el cumpleaños de mi hijo. El guía encontró un lugar increíble para nuestra celebración e hizo un generoso regalo en nombre de la empresa. Nuestra salida fue tan tranquila como la llegada. En general, un viaje increíble para toda la familia. Recomiendo de todo corazón UME Travel y a su increíble agente de viajes Phoebe.
  Mostrar más
• Amanda

  · mayo 25º, 2025
  ¡Genial para cualquier edad! Ésta ha sido la cuarta vez que he recurrido a Ume Travel para mis necesidades en Japón. Cuando mi madre vio todas las fotos de mis visitas anteriores me dijo que quería que la llevara; así que eso es lo que hice. Me puse en contacto con Phoebe de Ume Travel y me ayudó a crear un viaje perfecto para mi madre. ¡Incluso creamos un viaje a medida para poder visitar Hiroshima y el Santuario de Itsukushima! Mi madre es mayor y a veces necesitaba descansos. Los guías turísticos que tuve eran los de mis viajes anteriores y se adaptaron muy bien a sus necesidades. Fueron flexibles y nos permitieron hacer pequeños cambios en los planes cuando vimos un café Fox al que TENÍAM que ir.
  Mostrar más
• Fraser

  · mayo 22º, 2025
  ¡Qué viaje tan increíble! Sin duda recomendaría este viaje a cualquiera que quiera conocer Japón. Es una forma estupenda de experimentar la cultura, visitar algunos lugares impresionantes y probar toneladas de comida deliciosa. Todo el viaje estuvo muy bien organizado: muchas gracias a UME Travel y a sus increíbles especialistas en viajes. Después de hablar con nosotros, comprendieron perfectamente lo que buscábamos y adaptaron el itinerario a la perfección. Nuestro guía local hizo un gran trabajo equilibrando las visitas turísticas con el tiempo libre, de modo que pudimos ver una gran variedad de lugares sin sentirnos apurados. El ritmo fue bastante rápido, con algunos madrugones y días largos, pero la ventaja fue que pudimos ver más cosas y a menudo conseguimos evitar las grandes aglomeraciones turísticas. Nuestra guía, Sherry, fue absolutamente fantástica: hizo todo lo posible para que tuviéramos la mejor experiencia. Estuvo muy organizada de principio a fin y conocía muy bien la cultura japonesa. Siempre estaba dispuesta a responder a nuestras preguntas y a ayudarnos cuando lo necesitábamos. Su energía y entusiasmo eran contagiosos; hizo un gran trabajo para mantenernos motivados, ¡especialmente cuando empezábamos temprano!
  Mostrar más